KOMPAS.com – Daimler Commercial Vehicle Indonesia (DCVI) atau Daimler Truck Indonesia kembali mengadakan program Lebaran Rescue 2023, mulai dari Senin (17/4/2023) hingga Sabtu (29/4/2023). Program ini diadakan untuk memberikan layanan 24 jam melalui fasilitas dan servis bus Mercedes-Benz demi keamanan berkendara selama mudik Lebaran.
Seperti diketahui, pembatasan yang diberlakukan pemerintah selama dua tahun terakhir akibat pandemi Covid-19 ditiadakan. Jadi, wajar bila animo masyarakat untuk bisa pulang ke kampung halaman tinggi pada Lebaran kali ini.
Apalagi, transportasi umum yang kerap digunakan untuk bepergian jarak jauh, seperti bus, juga semakin optimal dalam melayani penumpangnya.
Menurut Presiden Direktur DCVI Naeem Hassim, hal itu mendorong peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap bus. Ini terbukti masih banyak yang memilih menggunakan moda transportasi tersebut untuk mudik Lebaran.
Dengan alasan itu, Naeem berharap, Lebaran Rescue 2023 dapat memberikan berbagai layanan dan fasilitas yang maksimal, khususnya kepada pelanggan Bus Mercedes-Benz.
"Untuk memenuhi kepercayaan yang besar dari masyarakat atas ketersediaan transportasi yang aman dan nyaman (selama Lebaran), DCVI juga menggandeng dealer resmi di 11 titik untuk menyediakan layanan Lebaran Rescue yang bisa diakses 24 jam," kata Naeem dalam keterangan pers yang diterima Kompas.com, Rabu (19/4/2023).
Naeem menambahkan, DCVI juga mendukung program mudik yang diadakan oleh Kementerian Perhubungan (Kemenhub) dengan tagline “Mudik Aman Berkesan”. Dukungan ini tak lepas dari dari tanggung jawab perusahaan sebagai pihak yang berkewajiban menjaga performa unit armada.
“Informasi lokasi bengkel Lebaran Rescue 2023 dapat diakses melalui situs web dan aplikasi Kemenhub, Mitra Darat. Aplikasi ini juga berisi informasi mengenai mudik, lokasi posko mudik, dan bengkel beserta nomor teleponnya,” ujar Naeem.
Sebagai informasi, Lebaran Rescue 2023 dari DCVI hadir di 11 titik yang terdiri dari 7 bengkel siaga dan 4 pusat layanan servis. Program ini memberikan inspeksi gratis serta pelayanan darurat yang terdiri dari inspeksi on the spot, dukungan teknis dan layanan purnajual yang dibuka selama 24 jam, serta layanan konsultasi dan dengan teknisi.
Selain itu, pelanggan Bus Mercedes-Benz juga dapat menerima layanan darurat dan cek kesehatan mesin tanpa biaya.
Berikut adalah lokasi 7 bengkel siaga yang disediakan DCVI dalam program Lebaran Rescue 2023.
Sementara, empat pusat layanan servis berada di lokasi berikut.