BRI Siap Siaga Layani Transaksi Nasabah di Libur Lebaran 2024

KOMPAS.com - PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (Persero) atau BRI berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terbaik bagi nasabahnya, termasuk pada periode libur Idul Fitri 1445 Hijriah.

BRI memprediksi aktivitas belanja masyarakat bakal meningkat pada momen spesial itu. Oleh karenanya, perseroan memastikan kesiapannya dalam melayani transaksi keuangan yang dibutuhkan secara optimal.

Direktur Retail Funding and Distribution BRI Andrijanto mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan transaksi perbankan digital yang lebih mudah diakses dan fleksibel.

“BRI senantiasa melakukan pengembangan berkelanjutan pada BRImo. Superapp ini sekarang memiliki lebih dari 100 fitur dan layanan untuk memudahkan masyarakat bertransaksi, termasuk berbelanja di merchant dengan QRIS dan EDC BRI,” ujarnya dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Jumat (5/4/2024).

Untuk keperluan mudik, misalnya, Andrijanto menuturkan bahwa BRImo sudah memiliki fitur Top-Up BRIZZI dan setor tarik tanpa kartu. Selain itu, masyarakat dapat memanfaatkan jaringan e-channel, seperti ATM dan CRM yang berjumlah 21.259 dan tersebar di seluruh Indonesia.

Masyarakat, lanjutnya, juga akan dimanjakan dengan berbagai program dan promo menarik di merchant rekanan BRI.

“Masyarakat juga dapat memanfaatkan layanan laku pandai AgenBRILink yang jumlahnya mencapai 796.000 agen dan tersebar di seluruh pelosok negeri,” ucap Andrijanto.

Bagi para pengusaha, layanan Qlola Cash Management tetap bisa diakses selama periode libur Lebaran 2024. Dengan Qlola by BRI, para pengusaha dapat melakukan berbagai aktivitas dan transaksi perbankan tanpa hambatan, bahkan di hari libur.

Untuk kemudahan akses informasi, masyarakat dapat memanfaatkan layanan asisten virtual BRI "Sabrina" melalui chat WhatsApp di nomor 0812 1214 017.

Sabrina tidak hanya memberikan informasi perbankan, tetapi juga membantu nasabah mencari lokasi Kantor Operasional BRI, ATM, dan merchant terdekat, serta melayani pengaduan nasabah.

Pada periode libur Lebaran, BRI juga tetap memberikan layanan, tapi secara terbatas, bagi nasabah yang membutuhkan transaksi di Unit Kerja Operasional (UKO). Layanan ini tersedia selama tiga hari, yaitu pada 8, 12, dan 15 April 2024 di 157 UKO di seluruh Indonesia.

Selain itu, BRI pun menyediakan layanan Weekend Banking pada 6–7 April 2024 dan 13—14 April 2024 di 66 UKO.

Informasi detail mengenai alamat UKO yang memberikan layanan terbatas dapat diakses melalui situs web resmi BRI dihttps://bri.co.id/layanan-terbatas-bri.

Andrijanto menjelaskan bahwa layanan terbatas ini merupakan upaya untuk menjawab kebutuhan transaksi masyarakat yang secara historis selalu meningkat, terutama di masa libur Lebaran.

“Layanan perbankan BRI, baik secara digital maupun konvensional, ditujukan untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat. Kami senantiasa mengakomodasi keperluan nasabah selama hari libur lebaran,” jelasnya.

Berikut informasi lengkap layanan Kalender Ramadhan dan Idul Fitri 2024 BRI.

• Layanan Weekend Banking, Sabtu (6/4/2024)—Minggu (7/4/2024)
• Layanan terbatas di beberapa UKO, Senin (8/4/2024).
• Tidak beroperasi, Selasa (9/4/2024) sampai Kamis (11/4/2024).
• Layanan terbatas di beberapa UKO. Jumat (12/4/2024).
• Layanan Weekend Banking, Sabtu (13/4/2024)—Minggu (13/4/2024).
• Layanan terbatas di beberapa UKO, Senin (15/4/2024).