BPJS Kesehatan Sabet Penghargaan Media Relations Awards 2025 Komitmen Keterbukaan Informasi JKN
KOMPAS.com – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan kembali menunjukkan konsistensinya dalam membangun kemitraan strategis dengan media massa.
Upaya komunikasi yang terbuka dan kolaboratif tersebut membawa BPJS Kesehatan meraih penghargaan bergengsi dari Serikat Perusahaan Pers (SPS) pada ajang Penghargaan 79th SPS di Banda Aceh, Senin (20/10/2025).
Penghargaan yang diraih adalah Media Relations Awards (MRA) 2025 untuk Sub Kategori Program Press Release.
Penghargaan 79th SPS sendiri menjadi ajang apresiasi bagi institusi yang dinilai berhasil menjaga hubungan sehat dan transparan dengan pers.
Deputi Direksi Bidang Komunikasi Organisasi BPJS Kesehatan M Iqbal Anas Ma’ruf menyampaikan, penghargaan ini menjadi momentum untuk memperkuat akuntabilitas lembaga publik. Ia meyakini bahwa media merupakan mitra strategis BPJS Kesehatan dalam mengedukasi masyarakat luas.
“Kami percaya, media adalah mitra strategis dalam mengedukasi masyarakat,” ucapnya seperti dikutip dari siaran pers yang diterima Kompas.com, Kamis (21/10/2025).
Melalui hubungan yang sehat dan terbuka, lanjut Iqbal, pihaknya berupaya memastikan seluruh informasi program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tersampaikan secara utuh, berimbang, dan mudah dipahami publik.
Komitmen ini selaras dengan peran BPJS Kesehatan sebagai badan penyelenggara jaminan sosial yang bertanggung jawab kepada masyarakat.
Membangun narasi humanis dan edukatif
BPJS Kesehatan secara konsisten mengembangkan berbagai produk komunikasi yang adaptif, termasuk siaran pers dan feature news. Narasi yang dibangun selalu mengedepankan aspek humanis, edukatif, serta relevan dengan kebutuhan peserta program JKN.
Insan Humas BPJS Kesehatan di seluruh Indonesia aktif memproduksi dan menyebarluaskan liputan inspiratif dari berbagai daerah. Kisah-kisah yang diangkat tidak hanya menyoroti aspek layanan kesehatan, tetapi juga nilai kemanusiaan, gotong royong, dan dedikasi para tenaga kesehatan.
Iqbal menambahkan, pendekatan ini memastikan publikasi tidak sekadar menyampaikan informasi, tetapi juga menumbuhkan kepercayaan masyarakat terhadap penyelenggaraan Program JKN.
Selain itu, BPJS Kesehatan turut membangun kemitraan dengan insan media melalui pertemuan pimpinan redaksi, redaktur, hingga kegiatan media briefing.
Sinergi kuat di era digital
Upaya BPJS Kesehatan juga merambah komunikasi dua arah yang berkelanjutan dengan insan media. Berbagai kegiatan seperti media gathering, kunjungan redaksi, hingga penyediaan kanal informasi digital yang responsif terus dilakukan.
Seluruh inisiatif ini berlandaskan pada semangat keterbukaan informasi publik dan komitmen dalam membangun kepercayaan masyarakat.
Di tengah arus digital yang deras, lembaga ini juga membangun konten media sosial yang kreatif dan informatif. Pemanfaatan fitur live di Instagram ataupun TikTok dilakukan sebagai upaya menghadirkan informasi yang mudah diakses dan semakin dekat dengan publik.
Ketua Umum SPS H Januar P Ruswita menyampaikan apresiasi pihaknya dan menekankan arti penting sinergi antara institusi dan pers.
Ia menilai, hubungan harmonis tersebut tidak hanya menciptakan citra positif, tetapi juga memperkuat kepercayaan publik secara menyeluruh. Pihaknya mengapresiasi para pemenang yang dinilai konsisten menjaga transparansi dan profesionalisme dalam berkomunikasi.
