Aman, Bertransaksi di ATM Bersama

JAKARTA, KOMPAS.com — PT Artajasa Pembayaran Elektronis (Artajasa), salah satu penyedia jasa jaringan ATM Bersama, menegaskan bahwa nasabah tidak perlu khawatir untuk bertransaksi di ATM Bersama.

Zul Irfan selaku Vice President Electronic Channel Department Artajasa menjelaskan, kasus pembobolan yang terjadi beberapa hari ini menjadi tanggung jawab pemilik mesin ATM, yakni tanggung jawab bank.

"Proses skimming terjadi pada mesin ATM, bukan pada jaringan. Kalau kami kan penyedia jaringannya," ujar Zul saat jumpa pers di Hotel Kempinski, Jakarta, Jumat (22/1/2010).

Saat ini, lanjut Zul Irfan, anggota ATM Bersama terdiri dari 74 bank dan 20.000 terminal ATM. Artajasa sendiri bertanggung jawab di jaringan dan sistemnya. "Saya pastikan tidak ada masalah yang terjadi di dalam jaringan dan sistem," tegasnya.

Lebih lanjut Zul menegaskan, mesin ATM Bersama yang dimiliki oleh Artajasa sudah dilengkapi dengan pengaman anti-skimmer. "Kami mempunyai 38 mesin ATM yang pure atas nama ATM Bersama yang tersebar di Jakarta. Semua mesin sudah dilengkapi oleh anti-skimmer," tandasnya.

Sementara itu, Nuri Wicaksana selaku Vice President IT Development Artajasa, mengatakan bahwa nasabah diharapkan bersabar. Dia meyakini, perbankan akan mengembalikan kerugian dana nasabah akibat kasus ini. Namun, proses pengembalian dana nasabah memerlukan prosedur yang bertahap. "Kalau masalah teknis, itu bisa diperkirakan dalam seminggu. Namun, ini kasus yang berbeda. Ada prosedur dan mekanisme yang dijalankan," katanya.

Ia mengatakan, hingga saat ini laporan mengenai korban pembobolan ATM baru berasal dari Bali. Sejauh ini belum ada laporan dari Jakarta. "Begitu mendengar kabar, teman-teman bank langsung melakukan langkah-langkah. Bank kan juga tidak mau rugi. Kalau ada apa-apa, uang kembali," tandasnya.