Komponen Dikirim, Bengkel Toyota di Amerika Lakukan Perbaikan

AMERIKA, KOMPAS.com — Para dealer di Amerika mulai melakukan perbaikan pedal gas terhadap mobil Toyota yang terkena pemanggilan (recall) oleh Toyota Motor Corp (TMC), Januari lalu. Tindakan itu dilakukan segera agar konsumen bisa berkendara dengan nyaman dan menjaga nama Toyota tidak terpuruk lebih dalam. Demikian dilaporkan WSJ.com seperti dikutip kantor berita Dow Jones, Senin (8/2/2010).

Seperti diketahui, Toyota telah me-recall terhadap 8 modelnya berkaitan dengan masalah pedal gas yang ditendensi seret sehingga ketika balik tidak lancar. Kondisi itu memaksa Toyota harus menunda produksi dan penjualan terhadap beberapa model tersebut.

Minggu lalu TMC sudah mengirim komponen untuk memperbaiki bagian pedal gas. Dengan adanya suku cadang itu, para dealer yang dilengkapi dengan bengkel akan buka terus pada hari libur.

"Sekarang ini seluruh fokus kami menangani kendaraan yang di-recall," ungkap Wakil Presiden Darcars Automotive Group Silver Spring Tommy Darvish. Komponen sudah datang, lanjutnya, berarti perbaikan pun harus segera dilakukan. "Dua bengkel Toyota, Sabtu lalu, telah memperbaiki 200 unit," tegas Darvish.

Lain lagi cara yang dilakukan Earl Stewart, pemilik dealer Toyota di Palm Beach Utara, Florida. Ia kebetulan punya dua mobil servis mendatangi rumah konsumen yang takut membawa mobil ke bengkel. Sementara di bengkelnya sendiri pada hari pertama (Sabtu, 7/2/2010) telah membetulkan 47 mobil yang dibukanya mulai pukul 09.15 waktu setempat.

Dari berbagai laporan, setiap dealer Toyota mampu memperbaiki rata-rata 100 unit. Tak cuma itu, dengan telah dikirimnya komponen perbaikan pedal gas, para dealer pun sudah mulai menjual kembali mobil yang tadinya terkena larangan, dengan catatan tentu telah mendapat perbaikan.