Mazda Indonesia "Recall" 80 CX-9

JAKARTA, KOMPAS.com — Bagi Anda pemilik Mazda CX-9 di Indonesia, siap-siaplah dikunjungi pihak PT Mazda Mobil Indonesia untuk urusan perbaikan. Pasalnya, SUV andalan mereka ini masuk dalam kampanye pemanggilan untuk perbaikan atau recall yang disampaikan prinsipal Jepang.

Semula, saat Kompas.com menaikkan berita "Wuih, 12.300 Mazda CX-9 Kena 'Recall'", Selasa (2/3/2010), pihak PT Mazda Mobil Indonesia (MMI) mengonfirmasi bahwa mereka tak melakukan aksi serupa. Namun, selang beberapa jam kemudian, ATPM merevisi pernyataannya dan mengumumkan bahwa mereka melakukan recall.

Di Amerika Serikat, 12.300 Mazda CX-9 menerima recall karena sistem penghangat pada jok pengemudi bisa overheat dan mengancam terjadinya kebakaran.

Astrid Ariani Wijana, Brand Communication Manager MMI menjelaskan, aksi serupa yang dilakukan ATPM di Indonesia merupakan seruan dari prinsipal. Namun, Astrid memastikan, potensi kerusakan serupa tak mungkin terjadi melihat faktor geografis yang ada di Indonesia.

"Potensi kerusakan hanya terjadi pada suhu udara ekstrem di bawah 7 derajat celsius, sementara di Indonesia rata-rata suhu udara antara 25 dan 30 derajat. Namun, karena ini perintah prinsipal, kami melakukan hal yang sama. Pastinya, ini tindakan preventif," papar Astrid kepada Kompas.com, Selasa (2/3/2010) malam.

Di Indonesia terdapat 80 Mazda CX-9 yang diindikasikan berpotensi bermasalah dan akan ditanamkan sebuah alat tambahan, ground harness, untuk menghindari kondisi terburuk. Semua pemilik mobil akan dikunjungi pihak MMI untuk perbaikan.

"Semua data pembeli sudah kami kantongi, dan mulai besok (Rabu ini) semua dealer kami akan bergerak mendatangi konsumen dan memperbaikinya dengan cuma-cuma. Produk yang teridentifikasi hanya yang dibeli di bawah tanggal 14 Januari 2010," ungkap Astrid.

Aksi perbaikan ditargetkan akan tuntas dalam waktu satu bulan ke depan. Semua konsumen diimbau tak perlu panik karena ATPM akan bertanggung jawab sepenuhnya.