SURABAYA, KOMPAS.com — XL Axiata menyediakan layanan telepon gratis di Tanah Karo, Sumatera Utara. Layanan itu terutama untuk pengungsi terkait aktivitas Gunung Sinabung, Tanah Karo.
Direktur Pemasaran XL Nicanor Santiago menyatakan, jaringan XL di Tanah Karo beroperasi normal. Selain mengandalkan base transceiver station (BTS), XL juga memiliki jaringan serat optik untuk menjaga kestabilan layanan.
"Tim teknis sudah memeriksa dan 42 BTS di Tanah Karo beroperasi normal. Karena itu, kami bisa menyediakan layanan telepon gratis bagi warga Tanah Karo yang membutuhkan," ujarnya di Surabaya, Senin (30/8/2010). Layanan telepon gratis sudah digelar sejak Sabtu (28/8/2010).
Beberapa posko XL sudah disiadakan untuk menyediakan layanan itu. "Sampai saat ini, laporan menunjukkan operasi bisa normal. Selain BTS, ada fiber optic untuk mendukung layanan," tuturnya.
Jaringan serat optik akan menjadi andalan saat ada badai debu yang umumnya muncul saat gunung berapi tengah aktif seperti Gunung Sinabung. Debu itu mengganggu pengantaran sinyal yang menggunakan gelombang mikro. "Tetapi, sejauh ini walau ada beberapa kali hujan debu, BTS dapat berfungsi dan diperkuat fiber optic," ujarnya.
Di Sumatera Utara, XL memiliki total 750 BTS. Jaringan itu melayani hampir 2 juta pelanggan. Sementara di seluruh Sumatera, XL memiliki hampir 5.000 BTS yang melayani sekitar 7,5 juta pelanggan.
KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang