Agnes Monica Kecewa, Maskapai Penerbangan Menanggapi

JAKARTA, KOMPAS.com -- Kekecewaan penyanyi Agnes Monica, karena koper-kopernya dicongkel, ditanggapi oleh pihak Singapore Airlines, maskapai penerbangan yang pesawatnya ditumpangi oleh Agnes.

"@agnezmo Just a note to let you know we have received your email. We have highlighted this matter to the relevant depts for investigation," tulis pihak maskapai penerbangan tersebut kepada pemilik akun Twitter @agnezmo itu.

Agnes membalas keterangan dari pihak maskapai penerbangan tersebut untuk menjelaskan rincian kerusakan pada koper-kopernya. "@SingaporeAir we will email you the detail. There are 2 broken luggages as well as one missing luggage," tulis Agnes.

Agnes marah setelah mendapati tiga kopernya sudah dibongkar paksa. Ia mengetahui kondisi tersebut ketika tiba di Bandar Udara Soekarno-Hatta, Cengkareng, Banten, Rabu (7/11/2012). Melalui Twitter, ia mengungkapkan kemarahannya. Ia pun memasang foto yang memerlihatkan kerusakan pada koper-kopernya itu. "Ada 3 koper yang dirusak kuncinya (bukan kunci TSA (Transportation Security Agency). Oh my gosh. Jaman sekarang, mentalnya kalau masih gini, gimana bisa maju?" tulisnya pula.

Tulisnya lagi, "Singapore Airlines. Sudah ke sekian kalinya ini terjadi. Where is your sense of responsibility (mana tanggung jawab kalian)?? Kok bisa kejadian terus ya?" Sambungnya, "Dan gak mendidik namanya kalo kita membiarkan saja kelakuan seperti ini. Negara Indonesia ini Negara Hukum." Tambahnya, "Singapore Airlines.. Tolong ya? Or siapapun yg bertanggung jawab (*Pake senyum ngomongnya dgn hati NYESEK*) Agak males ya kalo udah keseringan kaya gini??."