Penumpang Batavia Air Tunggu Kepastian

Penumpang menunggu kepastian refund tiket di kantor Batavia Air, Jalan HOS Cokroaminoto, Kota Pontianak, Kalbar, Kamis (31/1/2013) pagi.(KOMPAS/AGUSTINUS HANDOKO)

PONTIANAK, KOMPAS.com- Ratusan penumpang maskapai Batavia Air menunggu dengan gusar soal pengembalian uang (refund) tiket di Kota Pontianak, Kalimantan Barat. Kamis (31/1/2013) pagi ini, para penumpang sudah berjubel menunggu kepastian di depan kantor perwakilan Batavia Air, Jalan HOS Cokroaminoto.

Pengumuman mengenai administrasi tiket baru akan diberikan pada pukul 09.00 WIB, seperti tertulis tangan di selembar kertas yang dipasang di pintu kantor.

Kantor yang biasanya sudah buka dari pagi itu, hingga pukul 08.00 WIB belum buka. Para polisi berusaha mengarahkan penumpang untuk kembali lagi pukul pada pukul 09.00 WIB, sesuai dengan pengumuman yang tertera di pintu.

Sejak Rabu malam, setelah Batavia Air dinyatakan pailit, puluhan penumpang langsung mendatangi kantor perwakilan di Pontianak. Namun, kantor tutup dan tidak ada pengumuman mengenai pengembalian uang tiket.

Anggota Kepolisian Sektor Pontianak Kota bersiaga di depan kantor dan sekitarnya. Mereka disiagakan untuk mengamankan situasi karena secara psikologis, para penumpang sudah terus-menerus dilanda kekhawatiran.

KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang

Baca tentang

UEA Diam-diam Balas Serangan Iran, Ini Target-targetnya

Warga Jatim Antre Berjam-jam Beli LPG 3 Kg, Bahlil: Sudah Clear, Kita Operasi Pasar

Cara China Diam-diam Menopang Iran di Tengah Perang dan Sanksi AS

2 Prajurit TNI Terlibat Penyalahgunaan BBM Bersubsidi

Penghargaan dan sertifikat:

Dapatkan informasi dan insight pilihan redaksi Kompas.com

Daftarkan Email

Kanal

Network

Apresiasi Spesial

Syarat dan ketentuan

Definisi
- Apresiasi Spesial adalah fitur dukungan dari pembaca kepada KOMPAS.com dalam bentuk kontribusi finansial melalui platform resmi kami.
- Kontribusi ini bersifat sukarela dan tidak memberikan hak kepemilikan atau kendali atas konten maupun kebijakan redaksi.
Penggunaan kontribusi
- Seluruh kontribusi akan digunakan untuk mendukung keberlangsungan layanan, pengembangan konten, dan operasional redaksi.
- KOMPAS.com tidak berkewajiban memberikan laporan penggunaan dana secara individual kepada setiap kontributor.
Pesan & Komentar
- Pembaca dapat menyertakan pesan singkat bersama kontribusi.
- Pesan dalam kolom komentar akan melewati kurasi tim KOMPAS.com
- Pesan yang bersifat ofensif, diskriminatif, mengandung ujaran kebencian, atau melanggar hukum dapat dihapus oleh KOMPAS.com tanpa pemberitahuan.
Hak & Batasan
- Apresiasi Spesial tidak dapat dianggap sebagai langganan, iklan, investasi, atau kontrak kerja sama komersial.
- Kontribusi yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
- KOMPAS.com berhak menutup atau menonaktifkan fitur ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Privasi & Data
- Data pribadi kontributor akan diperlakukan sesuai dengan kebijakan privasi KOMPAS.com.
- Informasi pembayaran diproses oleh penyedia layanan pihak ketiga sesuai dengan standar keamanan yang berlaku.
Pernyataan
- Dengan menggunakan Apresiasi Spesial, pembaca dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat & ketentuan ini.
Batasan tanggung jawab
- KOMPAS.com tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan fitur ini.
- Kontribusi tidak menciptakan hubungan kerja, kemitraan maupun kewajiban kontraktual lain antara Kontributor dan KOMPAS.com