KOMPAS.com - Demi membantu masyarakat yang ingin pulang ke kampung halaman untuk merayakan Hari Raya Idul Fitri, Astra mengadakan program mudik Astra Siaga Lebaran 2023.
Adapun kick-off dari program yang hadir dengan tema “Dari Ujung ke Ujung, Astra Menemani Mudik Anda” tersebut dilakukan pada Jumat (14/2/2023). Sementara, pelaksanaan program tersebut akan dimulai pada Rabu (19/4/2023) hingga Kamis (27/4/2023).
“Melalui Astra Siaga Lebaran 2023, Grup Astra menyediakan pos-pos siaga yang tersebar di sepanjang jalur mudik Pulau Jawa dan Pulau Sumatera. Pada pos siaga, terdapat lebih dari 600 teknisi yang bersiaga agar para pemudik lebih aman, nyaman, dan merasa tenang di perjalanan,” ujar Direktur Astra Johannes Loman dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Jumat (14/4/2023).
Tak hanya itu, Astra Siaga Lebaran 2023 juga menyediakan 14 Pos Siaga Astra 24 Jam, 119 Bengkel Siaga, 61 Garda Siaga 24 Jam, serta 66 emergency roadside assistance (ERA) di sejumlah lokasi yang tersebar di Indonesia. Para pemudik dapat singgah untuk melakukan pemeriksaan kendaraan ataupun melakukan servis ringan.
Pemudik juga bisa menikmati fasilitas tambahan seperti Pos Rehat Astra yang menyediakan makanan dan minuman ringan, Wi-Fi gratis dari Orbit by Telkomsel, serta fasilitas pengecekan harga kendaraan berkualitas dari Mobbi.
Berikut adalah persebaran titik Pos Siaga Astra 24 jam.
Sebagai informasi, semua fasilitas Astra Siaga Lebaran 2023 yang diberikan bagi para pemudik tersebut merupakan hasil kolaborasi dan sinergi dari berbagai perusahaan Grup Astra, seperti Astra Daihatsu, Auto2000, Astra Isuzu, BMW Astra, Astra Peugeot, Astra UD Trucks, Lexus Sales Operation, Asuransi Astra, dan FIF Group.
Selanjutnya, Toyota Astra Financial Services, Astra Credit Companies (ACC), AstraPay, Aspira, Astra Infra, Astra Honda Motor, Astra Motor, Mobbi, SEVA, dan AstraWorld.
Selain Pos Siaga dan Bengkel Siaga, Astra juga menyediakan berbagai fasilitas lain untuk membantu menambah kenyamanan dan keamanan bagi para pemudik yang menggunakan kendaraan pribadi, baik itu roda empat maupun roda dua.
Berikut adalah fasilitas tersebut.
Bale Santai Honda adalah fasilitas yang disediakan oleh PT Astra Honda Motor (AHM) yang bekerja sama dengan main dealer. Fasilitas tersebut hadir untuk memenuhi kebutuhan istirahat pemudik, khususnya para pengguna sepeda motor.
Adapun fasilitas yang tersedia di Bale Santai Honda meliputi tempat istirahat, camilan dan minuman gratis, mushala, safety check sepeda motor secara gratis, penjualan unit motor, diskon suku cadang, aksesori, dan apparel.
Lokasi Bale Santai Honda tersebar di titik-titik berikut.
AHASS Siaga tersedia di 14 lokasi, mulai dari Lampung hingga Bali. Fasilitas ini tersebar di sejumlah titik, seperti Kalianda (Lampung), Serang, Cilegon, Tangerang, Jakarta Timur, Karawang, Tasikmalaya, Brebes, Boyolali, Ajibarang, Magelang, Mojokerto, Banyuwangi, dan Negara (Bali).
Selain itu, AHM juga menyediakan AHASS Jaga yang merupakan bengkel resmi khusus menyediakan layanan perawatan sepeda motor Honda selama masa libur Lebaran 2023. Fasilitas ini tersebar di 151 lokasi di seluruh Indonesia.
Untuk memastikan kenyamanan dan keamanan pemudik, Asuransi Astra memberikan hadiah spesial bagi para pemudik berupa polis Garda Healthtech Lite selama periode Astra Siaga Lebaran.
Garda Healthtech Lite adalah produk asuransi kesehatan rawat jalan perorangan dari Asuransi Astra yang menjamin pelayanan telekonsultasi medis ke dokter umum ataupun spesialis melalui aplikasi Halodoc.
Asuransi tersebut hadir dengan segudang manfaat, mulai dari konsultasi secara online ke dokter, pembelian obat, hingga santunan meninggal dunia atau cacat akibat kecelakaan senilai Rp 25 juta (syarat dan ketentuan berlaku). Program ini hadir sepanjang penyelenggaraan Astra Siaga Lebaran 2023.
Peserta yang ingin mengunjungi Pos Siaga Astra harus mengunduh aplikasi myGarda terlebih dahulu untuk melakukan registrasi dan verifikasi.
Pada proses verifikasi, peserta dapat menggunakan nomor telepon aktif yang terdaftar pada aplikasi Halodoc.
Setelah itu, peserta harus melakukan pengisian form aktivasi yang dapat diakses melalui tautan berikut.
Jika sudah terdaftar, peserta akan mendapatkan E-Polis yang dikirimkan secara otomatis melalui e-mail selambat-lambatnya 4 hari setelah pengisian form.
Untuk diketahui, perlindungan polis Garda Healthtech Lite berlaku selama satu tahun sejak peserta mendapatkan polis.
Selain fasilitas bengkel, Astra juga menyiapkan fasilitas infrastruktur berupa ASTRA Infra melalui delapan Badan Usaha Jalan Tol (BUJT).
BUJT tersebut mengusung kampanye “Lebaran Semakin Berseri” dan berada di rute jalan Tol Tangerang-Merak, Cikopo-Palimanan, Jombang-Mojokerto, Semarang-Solo, Surabaya-Mojokerto, Pandaan-Malang, Kunciran-Serpong, dan Kebon Jeruk-Ulujami siap melayani pengguna jalan dengan
Pada ASTRA Infra Group, Astra telah menyiapkan lebih dari 1.300 satuan tugas Lebaran 2023 dengan dukungan 36 armada patroli, 48 armada derek, 12 kendaraan rescue, 21 ambulans dan petugas call center yang bersiaga 24 jam.
Selain itu, fasilitas itu juga dilengkapi lebih dari 800 CCTV terpasang di sepanjang jalan tol untuk memantau kondisi lalu lintas.
ASTRA Infra juga meluncurkan aplikasi MyInfo Tol yang dapat dimanfaatkan oleh pemudik untuk melihat Live CCTV pada tiga ruas tol ASTRA Infra, mengunduh setruk digital, mengecek tarif tol, mendapatkan informasi lokasi rest area, dan mendapatkan rekomendasi tempat wisata terdekat.
Untuk mendukung kelancaran mudik lebaran, ASTRA Infra mengimbau pengguna jalan untuk merencanakan perjalanan dengan baik, termasuk menghindari puncak arus mudik dan balik.
Selama perjalanan, pastikan juga Anda sudah memantau kondisi kendaraan, mengisi saldo e-toll, mengecek stok bahan bakar, mematuhi rambu-rambu dan arahan petugas, serta bijak dalam memanfaatkan waktu di rest area.
Jika rest area penuh, Anda dapat beristirahat dengan memanfaatkan tempat istirahat di luar tol.
Fasilitas tukar tambah juga dihadirkan oleh Astra di semua titik Pos Siaga Astra. Fasilitas ini merupakan hasil kerja sama dengan Mobbi.
Lewat fasilitas itu, Astra menawarkan kemudahan proses tukar tambah mobil dengan program spesial selama Idul Fitri 2023.
Pelanggan bisa mendapatkan program yang menarik serta bonus mudik ready kit spesial yang berlaku untuk transaksi tukar tambah melalui platform Mobbi hingga Minggu (30/4/2023).
Selama Astra Siaga Lebaran 2023 berlangsung, pengunjung Pos Siaga Astra juga dapat melakukan pengecekan harga mobil. Di sini, pengunjung akan dibantu oleh Mobbi Assistant atau Mobbi Inspector untuk penjadwalan proses inspeksi kendaraan.
Direktur Astra Johannes Loman melakukan Kick-Off Ceremony Astra Siaga Lebaran 2023 yang dilaksanakan pada hari ini (14/4) di Catur Dharma Hall gedung Menara Astra, Jakarta, sebagai tanda dimulainya Astra Siaga Lebaran 2023.Selain itu, melalui program Mobbi Mudik Certified, Mobbi juga menghadirkan layanan bantuan darurat 24 jam melalui layanan ERA dan proteksi sekeluarga dengan pertanggungan hingga Rp 100 juta (syarat dan ketentuan berlaku).
Layanan tersebut hadir untuk melengkapi keamanan dan kenyamanan pelanggan selama mudik lebaran. Untuk info lebih lengkap, silakan kunjungi situs web mobbi.id.
Pada program ini, Astra bersama Movic memberikan voucer potongan harga sebesar Rp 100.000 untuk setiap pemesanan layanan transportasi di aplikasi Movic.
Potongan tersebut berlaku untuk penyewaan mobil lepas kunci, sewa mobil dengan supir, layanan antar jemput bandara, serta pembelian tiket bus dan travel.
Untuk mendapatkan diskon tersebut, Anda perlu memasukkan kode voucer ASTRASIAGA23 di halaman pembayaran aplikasi Movic. Voucer ini dapat digunakan sejak momen menjelang mudik.
Adapun layanan transportasi Movic saat ini sudah dapat dinikmati di lebih dari 60 kota dan 14 bandara di Indonesia.
Untuk memudahkan masyarakat mengakses informasi terkait layanan Astra Siaga Lebaran 2023, pemudik bisa mengakses situs resmi SEVA dari Astra Financial di tautan berikut.
Lewat situs tersebut, Anda bisa mendapatkan informasi, seperti lokasi Pos Siaga dan Bengkel Siaga, lokasi Bale Santai Honda, AHASS Siaga, tips dan trik terkait keselamatan berkendara, serta info mengenai nomor-nomor akses layanan darurat dari grup Astra.
Astra juga menyediakan layanan darurat untuk mempermudah pemudik yang membutuhkan bantuan darurat atau informasi mengenai kegiatan Astra Siaga Lebaran 2023 yang aktif selama 24 jam dan 7 hari seminggu.
Layanan tersebut adalah Call AstraWorld dengan nomor layanan 1500-898, Call Garda Akses 1500-112, dan Honda Customer Care Center 1500-989.
Pengguna juga bisa menggunakan WhatsApp AstraWorld Roadside Assistance (ARA) di nomor 0895 38 1500898 untuk meminta bantuan layanan emergency dari Astra.
Untuk informasi lebih lengkap terkait Astra Siaga Lebaran 2023, silakan hubungi Hosea Stefan Paulus melalui e-mail hosea.stefanpaulus@ai.astra.co.id dan nomor telepon 081318791092.