Konsisten Terapkan Proses Bisnis Berkelanjutan Sesuai Prinsip ESG, Telkomsel Raih Lestari Awards 2024

KOMPAS.com – Telkomsel meraih penghargaan dalam ajang Lestari Awards 2024 pada kategori “Talent Management”.

Penghargaan itu menunjukkan komitmen dan konsistensi Telkomsel dalam menerapkan praktik bisnis berkelanjutan sesuai dengan prinsip environmental, social, dan governance (ESG), khususnya pada aspek sosial serta tata kelola perusahaan melalui pengelolaan manajemen sumber daya manusia (SDM) yang inovatif, efektif, dan berkelanjutan.

Penghargaan tersebut diperoleh Telkomsel atas keberhasilannya dalam mentransformasi budaya perusahaan melalui dua program utama, yakni People Development Program dan Polaris Program.

Inisiatif itu dirancang untuk memaksimalkan potensi karyawan melalui berbagai pendekatan pengembangan, baik dari segi keterampilan, inovasi, maupun pengembangan ide menjadi solusi nyata yang berdampak.

Direktur Human Capital Management Telkomsel Indrawan menyampaikan terima kasih atas penghargaan Lestari Award 2024.

“Penghargaan ini merupakan pengakuan atas dedikasi dan kerja keras seluruh tim Telkomsel dalam menerapkan inisiatif yang sejalan dengan prinsip ESG dengan menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan melalui pelatihan yang relevan dan program inovasi yang berdampak nyata,” ucap Indrawan dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Selasa (27/8/2024).

Dia menambahkan, Telkomsel berkomitmen untuk secara konsisten berinovasi, memperkuat budaya kerja yang berkelanjutan, serta memastikan bahwa setiap langkah tersebut memberikan kontribusi positif bagi lingkungan, sosial, dan tata kelola perusahaan yang baik.

Melalui People Development Program, jelas Indrawan, Telkomsel mengembangkan kompetensi dan kapabilitas SDM dengan mengintegrasikan berbagai inisiatif, seperti upskilling, reskilling, beasiswa, dan talent development program. Inisiatif ini hadir melalui platform pembelajaran digital yang diperkuat oleh teknologi kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI).

“Program ini memanfaatkan platform digital, seperti LinkedIn Learning, yang didukung oleh AI-Powered coaching. Dengan begitu, karyawan dapat menerima pelatihan yang relevan, efektif, dan menarik,” tambah dia.

Dengan menyediakan akses ke alat pembelajaran digital yang mutakhir, Telkomsel mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional karyawan, memperkuat daya saing perusahaan di industri telekomunikasi digital, serta mempersiapkan tenaga kerja yang mampu menghadapi tantangan masa depan.

Pembelajaran yang digelar pada periode Juni 2023 hingga Juni 2024 itu menggunakan metode experiential dengan bobot 70 persen, sosial 20 persen, dan formal 10 persen.

“Metode tersebut berhasil menarik minat hingga 98 persen karyawan Telkomsel. Mereka mengikuti pembelajaran di platform e-learning dengan rata-rata waktu belajar mencapai 9 jam per karyawan,” jelas Indrawan.

Selain pengembangan kompetensi, Telkomsel juga menekankan pentingnya inovasi melalui Polaris Program. Program ini dirancang untuk mendorong karyawan dalam mengidentifikasi masalah kritis, mengusulkan solusi inovatif, dan mengembangkan ide-ide menjadi produk atau layanan yang berdampak nyata.

Melalui dukungan menyeluruh, mulai dari proses inkubasi hingga peluang pengembangan karier, Polaris Program menjadi wadah bagi inovator Telkomsel untuk mengekspresikan kreativitas mereka.

Salah satu inisiatif unggulan dari program tersebut adalah Polaris Impact. Inisiatif ini berhasil meningkatkan partisipasi karyawan dalam pengajuan perbaikan proses bisnis dan ide baru hingga 83 persen sepanjang 2024.

Beberapa inovasi yang lahir dari inisiatif itu adalah solusi Telkomsel Digital Food Ecosystem (DFE) yang membantu menciptakan ekosistem produksi makanan yang berkelanjutan, layanan tSurvey untuk solusi mendapatkan wawasan dari pasar melalui online survey, serta Energy Visibility Solution (Envion) yang memungkinkan pemantauan penggunaan listrik, gas, dan air secara real-time.

Sementara di Polaris IdeaSpark, inisiatif tersebut berhasil mengumpulkan lebih dari 1.000 ide dalam tantangan bulanan yang digelar pada April 2024.

Sebagai informasi, Lestari Awards yang diprakarsai oleh Kompas Gramedia Media (KG Media) merupakan ajang penghargaan yang didedikasikan untuk mengapresiasi organisasi yang menjalankan nilai-nilai sustainability dan memberikan dampak positif bagi komunitasnya hingga menjadi teladan dalam menerapkan prinsip tersebut di industri.

Kategori Talent Management yang diraih Telkomsel secara khusus mengakui Telkomsel yang telah dinilai berhasil mengembangkan serta mengimplementasikan sistem pengembangan karier dan program pelatihan yang komprehensif serta inovatif guna mendukung strategi bisnis jangka panjang.

Informasi lebih lanjut terkait Lestasi Awards 2024 dan daftar pemenangnya dapat diakses pada tautan https://lestari.kgmedia.id/winners.