Dirjen Imigrasi Terjun Langsung Layani Masyarakat di Bandara Soekarno-Hatta

KOMPAS.com - Direktur Jenderal (Dirjen) Imigrasi Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) Silmy Karim menjadi petugas di konter Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta, Sabtu (14/9/2024).

Silmy sudah hadir untuk apel pagi sebelum memulai tugasnya di konter nomor 5 pada pukul 05.00 WIB.

Selama bertugas, ia menikmati interaksi dengan para pelintas yang datang silih berganti.

Selain melayani di konter, Silmy juga memantau proses imigrasi di perlintasan bandara dan memberikan bantuan kepada pelintas yang menggunakan autogate.

Menurutnya, pengalaman tersebut merupakan cara baginya untuk merasakan secara langsung apa yang dialami oleh petugas imigrasi dalam menjaga pintu gerbang negara, serta merasakan segala suka dan duka dari tugas tersebut.

Selama menjalankan tugasnya, Silmy juga memastikan bahwa fasilitas dan peralatan berfungsi dengan baik. Hal ini dilakukan untuk mengidentifikasi masalah yang mungkin muncul, serta untuk memastikan bahwa peralatan yang ada masih dalam kondisi optimal.