KOMPAS.com – Archipelago merayakan pencapaian luar biasa dengan meraih empat penghargaan bergengsi dalam ajang Indonesia Travel and Tourism Awards (ITTA) 2024/2025.
Penghargaan tersebut diberikan atas komitmen Archipelago dalam memperluas jangkauan, meningkatkan pengalaman menginap para tamu, serta pendekatan yang strategis dalam pemasaran.
CEO Archipelago, John Flood, menerima penghargaan tersebut di Jakarta pada Selasa (17/12/2024) dalam acara yang turut dihadiri oleh berbagai tokoh industri pariwisata dan perhotelan Tanah Air tersebut.
Keempat penghargaan yang diterima Archipelago adalah Aston Hotels International sebagai Merek Hotel MICE Terdepan di Indonesia, The Alana Hotels sebagai Merek Hotel Modern & Etnik Terdepan di Indonesia, Neo Hotels sebagai Merek Hotel Gaya Hidup Terjangkau Terdepan di Indonesia, dan favehotels sebagai Merek Hotel Budget-Friendly Terdepan di Indonesia
Pencapaian tersebut menegaskan posisi Archipelago sebagai pemimpin di industri perhotelan Indonesia.
Dengan merek-merek unggulan seperti Aston, The Alana, Hotel Neo, dan favehotels, Archipelago semakin mengukuhkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para tamu di berbagai segmen pasar.
Penghargaan juga menjadi cerminan dari perjalanan panjang perusahaan yang telah berdedikasi selama lebih dari 27 tahun dalam menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi wisatawan Indonesia dan internasional.
“Kami sangat berterima kasih atas penghargaan ini, yang merupakan bukti dedikasi dan kerja keras tim hotel kami yang luar biasa. Dari hotel budget-friendly sampai yang menawarkan pelayanan mewah, penghargaan ini menyoroti komitmen kami untuk terus meningkatkan dan memberikan pengalaman tamu yang luar biasa,” ujar John Flood dalam rilis yang diterima Kompas.com, Kamis (19/12/2024).
Ia menambahkan bahwa pihaknya bangga dapat membantu staf dan layanan perhotelan Indonesia bersinar, baik di nasional maupun internasional.
“Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada dewan juri atas penghargaan ini, dan kepada tim kami yang setiap hari berjuang untuk meningkatkan standar.” tambah John Flood.
Selain pengakuan dari ITTA 2024/2025, pencapaian tersebut juga menegaskan peran Archipelago sebagai pemain utama dalam industri perhotelan tidak hanya di Indonesia, tetapi juga di pasar internasional.
Dengan lebih dari 150 properti yang tersebar di seluruh Indonesia dan beberapa negara lainnya, Archipelago telah membuktikan diri sebagai operator hotel terbesar dan terpercaya, menyediakan pengalaman menginap yang disesuaikan dengan berbagai kebutuhan dan preferensi tamu.
Pengalaman terbaik bagi tamu
Di balik keberhasilan tersebut, Archipelago berupaya untuk menciptakan pengalaman menginap yang lebih dari sekadar kenyamanan.
Dengan fokus yang kuat pada inovasi dan kualitas, perusahaan telah menghadirkan berbagai solusi untuk memenuhi kebutuhan tamu yang beragam.
Merek-merek seperti The Alana yang memadukan elemen modern dengan sentuhan etnik, Neo Hotels yang mengedepankan gaya hidup terjangkau dan dinamis, serta favehotels yang menawarkan kenyamanan dengan harga terjangkau, masing-masing hadir dengan konsep yang unik untuk memenuhi preferensi yang berbeda dari tamu mereka.
Aston Hotels yang terkenal dengan layanan meetings, incentives, conferences and exhibitions (MICE)-nya, menjadi pilihan utama bagi pelaku bisnis yang mencari fasilitas lengkap untuk acara pertemuan dan konferensi.
Dengan berbagai fasilitas modern dan lokasi strategis, Aston menawarkan pengalaman yang sempurna untuk acara bisnis yang memadukan kenyamanan dan kemudahan akses. Penghargaan yang diraih Archipelago mempertegas reputasi Aston sebagai merek hotel yang terus mendominasi pasar MICE di Indonesia.
Penghargaan yang diterima oleh Archipelago tidak hanya sebagai pengakuan atas keberhasilan perusahaan dalam memperkenalkan merek-merek unggulannya, tetapi juga sebagai bentuk apresiasi terhadap kontribusinya dalam pengembangan industri pariwisata Indonesia.
Sebagai operator hotel yang telah beroperasi lebih dari dua dekade, Archipelago terus beradaptasi dengan tren dan kebutuhan pasar yang terus berkembang. Selain itu, perusahaan ini secara konsisten mendukung inisiatif sosial dan keberlanjutan melalui berbagai program corporate social responsibility (CSR), yang telah memberikan dampak positif bagi komunitas di sekitar properti-propertinya.
Fokus pada keberlanjutan dan inovasi
Dalam menghadapi tantangan global dan meningkatnya persaingan industri perhotelan, Archipelago tetap berkomitmen untuk menjaga keberlanjutan dan berfokus pada inovasi.
Pengembangan teknologi digital, peningkatan pelayanan berbasis keberlanjutan, serta inovasi dalam desain dan fasilitas properti adalah bagian dari langkah-langkah strategis yang dilakukan oleh perusahaan untuk tetap relevan dan memenuhi harapan tamu.
Archipelago juga tetap berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman tamu yang lebih baik, inovatif, dan berkelanjutan di masa depan.
Dengan pengembangan merek dan ekspansi ke pasar internasional, Archipelago siap menghadapi tantangan dan meraih lebih banyak kesempatan di pasar global yang semakin kompetitif.
Penghargaan yang diraih menjadi langkah penting dalam perjalanan perusahaan menuju pencapaian yang lebih besar, menciptakan dampak yang lebih luas bagi industri perhotelan dan pariwisata Indonesia.