Sambut Libur Nataru, BRI Siapkan Layanan Terbatas untuk Transaksi Perbankan Nasabah
KOMPAS.com — PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI mengantisipasi lonjakan transaksi yang akan terjadi selama periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025 dengan menghadirkan layanan yang tetap dapat diakses nasabah secara terbatas.
Berdasarkan survei Kementerian Perhubungan (Kemenhub), potensi pergerakan masyarakat selama libur Nataru 2024/2025 diperkirakan mencapai 110,67 juta orang atau 39,2 persen dari populasi nasional.
Lonjakan mobilitas ini diprediksi akan berdampak pada peningkatan kebutuhan transaksi perbankan.
Untuk memastikan layanan tetap optimal, BRI menghadirkan beberapa opsi layanan untuk memastikan kebutuhan transaksi nasabah mampu terpenuhi selama periode liburan Nataru.
Selama periode tersebut, transaksi perbankan dilayani melalui beberapa layanan, seperti Layanan Digital Banking, Layanan Operasional Terbatas, dan Weekend Banking.
Layanan Terbatas dan Weekend Banking
Layanan operasional terbatas BRI akan tersedia di 33 Kantor Cabang BRI pada Kamis (26/12/2024). Sementara itu, layanan weekend banking juga akan beroperasi pada Sabtu (28/12/2024) dan Minggu (29/12/2024) di 65 Kantor BRI di berbagai wilayah Indonesia.
Melalui layanan itu, nasabah bisa melakukan transaksi dasar, seperti pembukaan rekening, setoran dan penarikan tunai, pengurusan kartu debit, hingga registrasi e-banking.
Sebagai informasi, BRI juga memperkuat komitmennya untuk menghadirkan layanan terbaik bagi para nasabah kapan pun dan di mana saja. Hal itu dapat dilihat melalui penyediaan berbagai layanan yang bisa dijangkau nasabah tanpa harus ke Kantor BRI.
Layanan digital dan e-channel
Selain layanan Kantor Cabang, BRI juga mendorong nasabah untuk memanfaatkan layanan digital yang dapat diakses kapan pun dan di mana saja. Layanan tersebut berupa super app BRImo dan QLola by BRI atau jaringan e-channel yang terdiri dari 11.326 anjungan tunai mandiri (ATM) dan 9.007 ATM Setor Tarik.
Untuk mengoptimalkan layanan, sebanyak 1,04 Juta AgenBRILink yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia siap membantu nasabah.
Tak hanya itu, BRI juga menyediakan berbagai layanan lainnya, seperti Layanan Contact BRI yang menemani nasabah selama 24 jam melalui 1500017, layanan bebas pulsa dan Pusat Bantuan BRImo, serta layanan Asisten Virtual BRI Sabrina di nomor Whatsapp 0812-1214-017.
Melalui Asisten Virtual Sabrina di nomor tersebut, nasabah akan mendapatkan akses terhadap berbagai informasi, seperti informasi produk, layanan, dan promo menarik dari BRI.
Selain itu, Sabrina juga dapat membantu nasabah melakukan pengecekan saldo dan mutasi rekening, menonaktifkan Kartu Debit, membuat dan mengecek pengaduan, reservasi layanan Cabang BRI, informasi lokasi Kantor Cabang BRI, ATM, dan AgenBRILink, serta merekomendasikan lokasi merchant terdekat.
BRI juga memastikan kebutuhan nasabah korporasi tetap terpenuhi selama periode libur Nataru. Layanan ini mencakup setoran Delivery Order (DO) Bahan Bakar Minyak (BBM) dan Non-BBM dari Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) untuk Pertamina dan pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan untuk Jasa Raharja.
Informasi lengkap mengenai Kantor Cabang BRI yang menyediakan layanan operasional terbatas dan weekend banking dapat dilihat melalui tautan berikut atau bertanya kepada Asisten Virtual Sabrina dengan kata kunci “Layanan Terbatas”.
Melalui berbagai layanan yang dihadirkan, BRI berkomitmen untuk memastikan nasabah tetap dapat melakukan transaksi dengan aman dan nyaman selama periode libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025.
Ditunjang dengan infrastruktur layanan yang andal, BRI senantiasa menemani nasabah di seluruh Indonesia dan berkomitmen untuk terus memberikan layanan perbankan terbaik kepada nasabah sehingga mereka dapat beraktivitas finansial dengan nyaman selama merayakan liburan bersama keluarga.
#BRI #BRImo #QLola #ATMBRI #AgenBRILInk #TanyaSabrinaAJa #Sabrina
