Super App BRImo Tembus 38,61 Juta Pengguna pada 2024, Terbesar di Indonesia
KOMPAS.com - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI terus menunjukkan komitmennya dalam mengembangkan inovasi digital melalui BRImo. Super app ini menjadi andalan masyarakat untuk kebutuhan layanan keuangan.
Seperti diketahui, BRImo menawarkan berbagai fitur unggulan yang mampu mendukung aktivitas keuangan harian nasabah, mulai dari transaksi pembayaran hingga layanan investasi. Aplikasi ini juga disebut memberikan kemudahan akses, efisiensi, dan keamanan bagi pengguna.
Jumlah pengguna BRImo telah mencapai 38,61 juta per akhir Desember 2024 atau tumbuh sebesar 22,12 persen ketimbang tahun sebelumnya.
Adapun total transaksi BRImo mencapai 4,34 miliar transaksi atau meningkat 40,54 persen secara year-on-year (YoY). Sementara itu, dari sisi nilai, transaksi di BRImo mencapai Rp 5.596 triliun atau naik 34,57 persen YoY.
Selain itu, BRImo juga memberikan kontribusi fee-based income dari sebesar Rp 2,97 triliun atau tumbuh sebesar 22,19 persen YoY. Capaian ini menunjukkan keberhasilan BRI dalam mengoptimalkan ekosistem digital untuk memperkuat diversifikasi pendapatan berbasis jasa.
Untuk memperkuat posisinya sebagai platform perbankan digital, BRImo menghadirkan fitur inovatif yang membedakannya dari bank lain.
Sebut saja, tabungan emas, BRImo widget, layanan pengaduan lewat fitur Complaint in Apps dan Voice over Internet Protocol (VoIP) yang memudahkan nasabah menghubungi call center tanpa menggunakan pulsa, serta pengaturan limit transaksi sesuai kebutuhan nasabah.
BRImo juga menawarkan fitur pencarian lokasi merchant via Sabrina Chat, belanja kebutuhan harian dengan pengiriman langsung ke lokasi, pembelian tiket transportasi dari bus hingga pesawat, order pengiriman barang, pembayaran parkir, Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) Transfer, tarik tunai di AgenBRILink, transfer internasional ke lebih dari 120 negara, konversi mata uang, hingga informasi portofolio investasi nasabah.
Direktur Retail Funding and DistributionBRI Andrijanto menegaskan, BRImo merupakan wujud transformasi digital BRI yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat modern.
Selain teknologi, transformasi digital di BRI juga menghadirkan layanan yang lebih relevan, mudah diakses, dan inovatif bagi masyarakat.
Direktur Retail Funding and DistributionBRI Andrijanto. “BRImo menjadi contoh nyata dari upaya BRI untuk memperkuat retail banking dengan solusi yang efisien dan aman. Super app ini dapat mendekatkan layanan keuangan kepada nasabah secara lebih inklusif,” ujar Andrijanto dalam siaran tertulis yang diterima Kompas.com, Minggu (19/1/2024).
BRImo telah mendapatkan skor 4,7 di platform Google Play Store dan App Store. Hal ini membuktikan bahwa super app ini mendapatkan pengakuan luas sebagai aplikasi mobile banking terbaik di Indonesia.
Pencapaian tersebut sekaligus menegaskan posisi BRImo sebagai aplikasi yang menggabungkan keandalan, inovasi, dan pengalaman pengguna terbaik. Hal ini sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital BRI.
Pengembangan BRImo pada 2025, lanjut Andrijanto, akan berfokus pada penyediaan layanan yang semakin inovatif dan relevan bagi nasabah, termasuk kemudahan akses investasi.
“Kami akan mengembangkan layanan artificial intelligence (AI) dan data analytics untuk simplifikasi transaksi serta integrasi gaya hidup dan keuangan melalui fitur-fitur yang memberi pengalaman bertransaksi lebih menarik,” tuturnya.
