Telkom Gelar B2B Camp Summit Day, Siapkan Talenta Digital untuk Kuasai Pasar B2B

KOMPAS.com – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau Telkom kembali menunjukkan komitmennya dalam pengembangan talenta digital melalui penyelenggaraan B2B Camp Summit Day.

Acara yang digelar di Telkom Landmark Tower, Jakarta, Jumat (14/2/2025), itu merupakan puncak dari rangkaian pelatihan intensif Account Manager yang telah berlangsung secara daring sejak Rabu (5/2/2025) hingga Jumat (7/2/2025).

Bekerja sama dengan MarkPlus Institute, program itu dirancang untuk memperdalam pemahaman peserta mengenai strategi pemasaran dan penjualan berbasis consultative selling di era digital. Dari sekitar 300 peserta daring yang berpartisipasi, sebanyak 80 peserta terbaik terpilih untuk menghadiri acara puncak secara langsung.

Assistant Vice President Employee Value Proposition & Human Capital Communication Telkom Rama Sugiharto mengapresiasi seluruh peserta yang telah mengikuti program tersebut.

Ia menjelaskan, program itu dirancang untuk mengasah keterampilan yang paling dibutuhkan di industri saat ini, sekaligus menjadi bagian dari talent pipeline Telkom Group.

“Para peserta telah melalui seleksi ketat berdasarkan partisipasi aktif mereka selama sesi online,” ujar Rama dalam rilis pers yang diterima Kompas.com, Rabu (19/2/2025).

Chief Executive Officer (CEO) MarkPlus Yosanova turut menyoroti pentingnya peran seorang Account Manager dalam lanskap bisnis modern.

“Seorang Account Manager yang hebat tidak hanya menjual produk, tetapi juga mampu mengomunikasikan tantangan serta solusi bagi klien. Melalui acara ini, peserta mendapatkan wawasan eksklusif mengenai bagaimana menjadi Account Manager yang benar-benar bernilai,” tukasnya.

Pendekatan berbasis konsultasi dan praktik langsung

Pada acara puncak, peserta memperoleh pemahaman mendalam mengenai customer profiling, yakni strategi mengidentifikasi dan memahami pelanggan ideal melalui data dan analisis pasar.

Sesi itu disampaikan oleh Chief Operating Officer (COO) MarkPlus Institute Marthani, yang berbagi wawasan strategis terkait implementasi data dalam strategi bisnis.

Peserta juga berkesempatan mendalami konsep consultative selling, yaitu pendekatan berbasis konsultasi yang bertujuan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan serta memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan bisnis.

Account Manager Telkom sekaligus influenser pendidikan Berliana, turut berbagi pengalaman dan teknik praktis dalam menerapkan strategi tersebut.

Tak hanya teori, peserta juga mengikuti sesi hands-on roleplay pitching kepada klien. Dalam sesi ini, mereka diberikan kasus nyata, mengidentifikasi permasalahan bisnis, menyusun solusi, serta mempresentasikannya langsung.

Metode itu dirancang untuk mengasah keterampilan analisis, komunikasi, serta pemecahan masalah, yang merupakan elemen utama dalam peran seorang Account Manager.

Telkom siapkan talenta muda yang kompetitif

Vice President (VP) Human Capital (HC) Culture & Industrial Relations Telkom Iwan Setiawan mengatakan, B2B Camp Summit Day 2025 menjadi bukti strategi penjualan berbasis pelanggan dan pendekatan konsultatif semakin relevan dalam dunia bisnis yang terus berkembang.

“Kami berharap program ini memberikan manfaat nyata bagi peserta dalam menghadapi tantangan industri ke depan. Melalui Digistar Club, kami ingin menyiapkan talenta muda yang siap bersaing dan sesuai dengan kebutuhan industri,” ujarnya.

Untuk diketahui Digistar Club merupakan salah satu upaya Telkom untuk mendukung pengembangan talenta digital muda.

Klub tersebut hadir sebagai komunitas eksklusif bagi generasi muda Indonesia yang ingin terus mengembangkan keterampilan, membangun jaringan profesional, dan mengakses program pelatihan eksklusif.

Untuk mengetahui informasi lebih lanjut terkait Digistar Class dan program employer branding Telkom Group lain, Anda dapat mengaksesnya melalui akun Instagram @LivinginTelkom dan situs web https://www.digistartelkom.id/.