KOMPAS.com – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau Telkom kembali menunjukkan komitmennya dalam pengembangan talenta digital melalui penyelenggaraan B2B Camp Summit Day.
Acara yang digelar di Telkom Landmark Tower, Jakarta, Jumat (14/2/2025), itu merupakan puncak dari rangkaian pelatihan intensif Account Manager yang telah berlangsung secara daring sejak Rabu (5/2/2025) hingga Jumat (7/2/2025).
Bekerja sama dengan MarkPlus Institute, program itu dirancang untuk memperdalam pemahaman peserta mengenai strategi pemasaran dan penjualan berbasis consultative selling di era digital. Dari sekitar 300 peserta daring yang berpartisipasi, sebanyak 80 peserta terbaik terpilih untuk menghadiri acara puncak secara langsung.
Baca juga: Dewi Yull Ungkap Satu Pesan pada Anak-anaknya agar Tak Membenci Ray Sahetapy Usai Bercerai
Assistant Vice President Employee Value Proposition & Human Capital Communication Telkom Rama Sugiharto mengapresiasi seluruh peserta yang telah mengikuti program tersebut.
Ia menjelaskan, program itu dirancang untuk mengasah keterampilan yang paling dibutuhkan di industri saat ini, sekaligus menjadi bagian dari talent pipeline Telkom Group.
“Para peserta telah melalui seleksi ketat berdasarkan partisipasi aktif mereka selama sesi online,” ujar Rama dalam rilis pers yang diterima Kompas.com, Rabu (19/2/2025).
Baca juga: Cara Terdaftar Jadi Penerima Dana PIP, Siswa SD-SMA Ikuti Langkah Ini
Chief Executive Officer (CEO) MarkPlus Yosanova turut menyoroti pentingnya peran seorang Account Manager dalam lanskap bisnis modern.
“Seorang Account Manager yang hebat tidak hanya menjual produk, tetapi juga mampu mengomunikasikan tantangan serta solusi bagi klien. Melalui acara ini, peserta mendapatkan wawasan eksklusif mengenai bagaimana menjadi Account Manager yang benar-benar bernilai,” tukasnya.
Pendekatan berbasis konsultasi dan praktik langsung
Baca juga: Penemuan Mengkhawatirkan di Dasar Lubang Biru Raksasa Belize
Pada acara puncak, peserta memperoleh pemahaman mendalam mengenai customer profiling, yakni strategi mengidentifikasi dan memahami pelanggan ideal melalui data dan analisis pasar.
Sesi itu disampaikan oleh Chief Operating Officer (COO) MarkPlus Institute Marthani, yang berbagi wawasan strategis terkait implementasi data dalam strategi bisnis.
Peserta juga berkesempatan mendalami konsep consultative selling, yaitu pendekatan berbasis konsultasi yang bertujuan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan serta memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan bisnis.
Baca juga: Manfaat Daun Sirih Merah untuk Kesehatan yang Sudah Terbukti Secara Ilmiah
Account Manager Telkom sekaligus influenser pendidikan Berliana, turut berbagi pengalaman dan teknik praktis dalam menerapkan strategi tersebut.
Tak hanya teori, peserta juga mengikuti sesi hands-on roleplay pitching kepada klien. Dalam sesi ini, mereka diberikan kasus nyata, mengidentifikasi permasalahan bisnis, menyusun solusi, serta mempresentasikannya langsung.
Metode itu dirancang untuk mengasah keterampilan analisis, komunikasi, serta pemecahan masalah, yang merupakan elemen utama dalam peran seorang Account Manager.
Baca juga: Lulus Kuliah Jadi CPNS, Ini 10 Sekolah Kedinasan Sepi Peminat
Telkom siapkan talenta muda yang kompetitif
Vice President (VP) Human Capital (HC) Culture & Industrial Relations Telkom Iwan Setiawan mengatakan, B2B Camp Summit Day 2025 menjadi bukti strategi penjualan berbasis pelanggan dan pendekatan konsultatif semakin relevan dalam dunia bisnis yang terus berkembang.
“Kami berharap program ini memberikan manfaat nyata bagi peserta dalam menghadapi tantangan industri ke depan. Melalui Digistar Club, kami ingin menyiapkan talenta muda yang siap bersaing dan sesuai dengan kebutuhan industri,” ujarnya.
Baca juga: 7 Provinsi Ini Beri Diskon dan Pemutihan Pajak Kendaraan pada April 2025, Mana Saja?
Untuk diketahui Digistar Club merupakan salah satu upaya Telkom untuk mendukung pengembangan talenta digital muda.
Klub tersebut hadir sebagai komunitas eksklusif bagi generasi muda Indonesia yang ingin terus mengembangkan keterampilan, membangun jaringan profesional, dan mengakses program pelatihan eksklusif.
Untuk mengetahui informasi lebih lanjut terkait Digistar Class dan program employer branding Telkom Group lain, Anda dapat mengaksesnya melalui akun Instagram @LivinginTelkom dan situs web https://www.digistartelkom.id/.