Telkom Solution Hadirkan Solusi Digital Terintegrasi untuk Segmen B2B

KOMPAS.com – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau Telkom mempertegas komitmennya sebagai katalisator transformasi digital di Indonesia. Hal ini diwujudkan dengan menghadirkan Telkom Solution sebagai jenama utama penyedia solusi digital terintegrasi bagi pasar business-to-business (B2B).

Langkah strategis tersebut diambil untuk mendukung berbagai sektor bisnis di Indonesia, termasuk instansi pemerintah, Badan Usaha Milik Negara (BUMN), dan perusahaan swasta dalam memanfaatkan teknologi digital secara lebih efektif.

Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah menyampaikan, ekonomi digital Indonesia diprediksi akan mengalami pertumbuhan signifikan dalam beberapa tahun mendatang.

"Kontribusi ekonomi digital terhadap produk domestik bruto (PDB) nasional diproyeksikan akan mengalami pertumbuhan mencapai delapan kali lipat," kata Ririek dalam rilis pers yang diterima Kompas.com, Rabu (12/3/2025).

Melalui ekosistem digital terintegrasi, Telkom berupaya mendorong efisiensi, produktivitas, serta daya saing bisnis di berbagai sektor industri di Indonesia.

Fokus pada tiga solusi unggulan

Direktur Enterprise and Business Service Telkom, Venusiana menjelaskan bahwa Telkom Solution hadir untuk mengakselerasi transformasi digital dengan mengintegrasikan solusi digital connectivity, digital platform, dan digital services.

"Sebagai bagian dari komitmen Telkom dalam menyediakan solusi digital inovatif, Telkom Solution saat ini berfokus pada tiga solusi unggulan, yaitu Connectivity++, Cyber Security, serta Artificial Intelligence (AI) untuk segmen enterprise business," ujar Venusiana.

Adapun Telkom Solution diposisikan sebagai mitra strategis yang membantu perusahaan untuk mengoptimalkan performansi, menciptakan nilai tambah, dan meningkatkan pengalaman pelanggan terbaik.

Venusiana menerangkan perbedaan antara Telkom Solution dan Indibiz, serta layanan digital lainnya dari Telkom Indonesia.

Menurutnya, Telkom Solution memiliki positioning yang berbeda dengan Indibiz. Indibiz difokuskan untuk melayani sektor usaha kecil menengah (UKM) melalui paket solusi terstandardisasi.

Sementara itu, Telkom Solution hadir untuk melayani segmen enterprise business melalui solusi horizontal dan vertikal terintegrasi.

Potensi pasar masih luas

Bisnis B2B Telkom akan berfokus untuk mendominasi pasar di perusahaan-perusahaan swasta. Ini karenakan potensinya masih terbuka lebar.

Beberapa segmen yang menjadi target utama antara lain pada segmen konglomerasi, perbankan, retailer, dan manufaktur.

Kehadiran Telkom Solution dan Indibiz diharapkan semakin memperkuat posisi Telkom sebagai pemimpin dalam penyediaan solusi digital di berbagai sektor bisnis, serta mendorong akselerasi transformasi digital di Indonesia.