BigBox AI, Solusi Cerdas Analisis Data untuk Bisnis di Era Digital

KOMPAS.com – Data merupakan salah satu elemen penting dalam dunia bisnis modern. Namun, di saat yang sama, cara mengolah dan menganalisis data secara efisien untuk mendapatkan wawasan (insight) yang akurat juga dapat menjadi tantangan besar bagi perusahaan.

Menjawab tantangan tersebut, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau Telkom menghadirkan BigBox AI. Platform berbasis kecerdasan buatan (AI) ini dapat membantu perusahaan mengolah data dari berbagai sumber guna menghasilkan insight bisnis yang bernilai.

BigBox AI dirancang untuk memberikan solusi data crawling yang cerdas, memungkinkan perusahaan memahami tren pasar, perilaku konsumen, dan dinamika industri dengan lebih cepat serta akurat.

Pemanfaatan AI dalam analisis data memungkinkan perusahaan tetap kompetitif di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat.

Apalagi, dengan banyaknya data yang tersebar di berbagai platform, pendekatan manual kini menjadi kurang efektif. BigBox AI hadir sebagai solusi otomatisasi data yang dapat mengelola informasi penting dari pasar, kompetitor, dan konsumen secara efisien.

Sebagai platform berbasis AI, BigBox AI mampu mengolah dan menganalisis data dari berbagai sumber, termasuk media sosial, laporan bisnis, serta dokumen digital. Teknologi ini memungkinkan perusahaan mengekstrak pola dan tren data untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.

Executive Vice President (EVP) Digital Business and Technology Telkom Komang Budi Aryasa mengatakan bahwa BigBox AI tidak sekadar membantu perusahaan dalam mengumpulkan data, tetapi juga memastikan informasi yang diterima selalu relevan dan siap digunakan secara real-time.

“Dengan solusi ini, perusahaan dapat mengambil keputusan lebih cepat, meningkatkan efisiensi operasional, dan memperkuat daya saing di era digital,” ujarnya dalam rilis pers yang diterima Kompas.com, Jumat (14/3/2025).

Fitur unggulan BigBox AI

Salah satu fitur utama BigBox AI adalah Sentiment Analysis yang dapat memantau opini publik terhadap produk atau layanan suatu perusahaan.

Fitur itu pun dapat membantu perusahaan memahami tren opini dan mengantisipasi respons konsumen. Misalnya, perusahaan dapat melihat bagaimana produk baru mereka diterima di pasar melalui analisis sentimen di media sosial sehingga dapat melakukan penyesuaian strategi lebih cepat.

Selain itu, BigBox AI juga menawarkan Real-time Engagement Analysis yang memungkinkan perusahaan mengukur keterlibatan pelanggan, menganalisis data demografi, serta memprediksi jangkauan kampanye pemasaran.

Seperti diketahui, kecepatan dalam merespons tren pasar menjadi faktor penentu suksesnya perusahaan di era digital.

BigBox AI juga dilengkapi dengan otomatisasi proses analisis data yang dapat membantu perusahaan mengurangi ketergantungan pada metode manual.

Dengan kemampuan untuk memproses data secara otomatis dan menyajikannya dalam berbagai format, proses analisis menjadi lebih sederhana dan efisien.

Tak hanya itu, dashboard kustom yang tersedia dalam platform tersebut juga memungkinkan perusahaan memantau performa data dari berbagai sumber, termasuk media sosial dan demografi pelanggan, dalam format yang mudah dipahami.

Kontribusi pada efisiensi dan keberlanjutan

Selain meningkatkan efisiensi bisnis, BigBox AI juga dapat berkontribusi pada keberlanjutan perusahaan dengan membantu mengurangi jejak karbon. Dengan berkurangnya penggunaan sumber daya fisik, seperti kertas dan tenaga manusia berlebih, solusi digital ini turut mendukung visi Telkom dalam menciptakan teknologi yang lebih ramah lingkungan serta efisien.

BigBox AI juga menghadirkan layanan BigSocial yang mampu menelusuri lebih dari 10.000 kanal media nasional dan internasional, serta memonitor lebih dari 3.600 topik di berbagai platform. Dengan teknologi ini, perusahaan dapat mengakses wawasan yang lebih luas dan mendalam dalam merancang strategi bisnis yang lebih tepat sasaran sehingga perusahaan tetap berada di garis terdepan dalam inovasi digital.

Untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai BigBox AI, silakan kunjungi tautan berikut https://leaptelkom.me/BigBoxAISmartSolution.