Gandeng BlueSky, Telkomsel Hadirkan Prestige SkyEase Layanan Eksklusif di Bandara

KOMPAS.com - Telkomsel berkolaborasi dengan BlueSky meluncurkan Prestige SkyEase. Layanan end-to-end eksklusif di bandara ini ditujukan bagi pelanggan Telkomsel Prestige Diamond, Telkomsel One, dan Telkomsel Halo+ Supreme Max. 

Layanan Prestige SkyEase mencakup penjemputan dari drop-off terminal bandara, akses eksklusif ke BlueSky Lounge, hingga pengantaran langsung dan secara privat ke pesawat. 

Kerja sama Telkomsel dan BlueSky ditandai dengan penandatanganan memorandum of understanding (MoU) di BlueSky Lounge, Bandara Sultan Syarif Kasim II, Pekanbaru, Riau, Jumat (14/3/2025). 

Direktur Marketing Telkomsel Derrick Heng mengatakan, pihaknya berupaya menghadirkan inovasi baru agar pelanggan setia mendapatkan pengalaman paling berkesan.

“Prestige SkyEase adalah bentuk apresiasi bagi pelanggan terbaik yang selama ini telah mendukung kami. Mereka dapat merasakan layanan premium mulai dari tiba di bandara hingga naik ke pesawat,” ujar Derrick dalam rilis pers yang diterima Kompas.com, Senin (17/3/2025).

Pelanggan Telkomsel yang memenuhi syarat dapat mengklaim layanan ini satu kali setiap bulan.

Derrik melanjutkan, layanan tersebut saat ini baru tersedia untuk penerbangan domestik. Ke depan, layanan ini akan bisa dinikmati pelanggan Telkomsel untuk penerbangan internasional.

Dok. Telkomsel Bertepatan dengan peluncuran Prestige SkyEase, Telkomsel dan BlueSky menandatangani sebuah Nota Kesepahaman pada 14 Maret 2025 untuk memperluas kolaborasi.

“Kami berharap, kolaborasi berkelanjutan dengan BlueSky dapat meningkatkan pengalaman perjalanan bagi para pelanggan,” kata Derrick.

Direktur Lounge BlueSky Sucin Rahayu menyambut baik kerja sama dengan Telkomsel dalam menghadirkan layanan Prestige SkyEase. 

Melalui konsep end-to-end service, lanjut Sucin, BlueSky berkomitmen memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, mulai dari kedatangan hingga keberangkatan. 

“Harapan kami, kolaborasi ini akan berkembang di masa mendatang dan menghadirkan layanan yang semakin unggul,” kata Sucin.

Mekanisme reservasi Prestige SkyEase

Seperti telah disebutkan, layanan Prestige SkyEase dapat dinikmati oleh pelanggan Telkomsel yang telah berada di level tier Diamond pada program loyalitas Telkomsel Prestige.

Selain layanan Prestige SkyEase, Telkomsel Prestige juga menawarkan berbagai keuntungan eksklusif lain bagi pelanggan berdasarkan lama berlangganan serta jumlah transaksi atau tagihan bulanan. 

Semakin tinggi tier pelanggan, maka semakin banyak fasilitas istimewa yang dapat dinikmati.

Layanan Prestige SkyEase sudah dapat direservasi mulai 13 Maret 2025 dan saat ini tersedia di Terminal 1 Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta Jakarta (CGK) untuk penerbangan domestik. 

Untuk dapat menikmati layanan Prestige SkyEase, pelanggan Telkomsel dengan langkah-langkah berikut.

1. Buka aplikasi MyTelkomsel dan pilih menu Prestige Club.
2. Klaim reservasi Prestige SkyEase.
3. Terima SMS berisi kode reservasi dan kontak BlueSky.
4. Hubungi BlueSky paling lambat H-1 sebelum keberangkatan.
5. Pada hari keberangkatan, Private Assistant akan menjemput pelanggan di terminal.
6. Pelanggan dapat menikmati waktu tunggu di BlueSky Lounge.
7. Pelanggan akan diarahkan langsung dan secara privat ke pesawat.

Selain akses ke airport lounge, pelanggan Telkomsel Prestige juga mendapatkan beragam manfaat, seperti perolehan Telkomsel Poin yang lebih besar, jaringan dengan kualitas terbaik, layanan asisten personal, serta berbagai penawaran spesial, termasuk diskon voucher eksklusif, undangan menonton film, hingga tiket konser. 

Pelanggan Prestige juga dapat menikmati antrean prioritas di GraPARI untuk layanan yang lebih cepat dan nyaman.

Untuk mendapatkan informasi lebih lengkap mengenai program dan layanan Telkomsel Prestige, sila klik tautan berikut.