Bikin Jajan Makin Seru, KFC Indonesia Luncurkan The New KFCku App
KOMPAS.com - KFC Indonesia meluncurkan pembaruan aplikasi The New KFCku App di KFC Kemang Raya, Jakarta Selatan, Selasa (6/5/2025).
Pembaruan tersebut membawa sejumlah fitur inovatif yang dirancang untuk memudahkan pelanggan dalam menikmati pengalaman memesan makanan di KFC.
Inovasi itu juga menjadi wujud komitmen KFC Indonesia dalam beradaptasi dengan tren digital. Melalui inovasi ini, KFC Indonesia berharap dapat menghadirkan pengalaman pemesanan yang semakin praktis, personal, dan menyenangkan bagi pelanggan.
Direktur PT Fast Food Indonesia Tbk Wachjudi Martono mengatakan bahwa The New KFCku App memberikan kemudahan untuk konsumen melalui user interface yang telah diperbarui.
Melalui pembaruan fitur tersebut, KFC Indonesia ingin memberikan platform yang dapat berkomunikasi dengan konsumen secara langsung.
“Selain produk, KFC Indonesia juga berinovasi dalam memberikan layanan yang terbaik sebagai salah satu merek fast food terkemuka,” kata Wachjudi saat peluncuran The New KFCku App.
Pada kesempatan sama, Marketing Engagement Manager KFC Kevin Augusto Asyrafi menjelaskan bahwa aplikasi The New KFCku App memiliki perbedaan dengan layanan agregator.
Menurutnya, masing-masing aplikasi memiliki segmen pasar dan karakteristik pelanggan yang berbeda. The New KFCku App hadir untuk menjangkau segmen pasar yang belum terjangkau layanan agregator.
“Aplikasi KFC ini diharapkan bisa melengkapi aplikasi agregator yang sudah ada. Kami ingin memperluas jangkauan pasar dan menawarkan pengalaman yang lebih khusus bagi pelanggan setia,” kata Kevin.
Sementara itu, IT Project Manager KFC Yunita Adriani mengatakan bahwa The New KFCku App memiliki peningkatan fitur, salah satunya Home Delivery.
Fitur tersebut akan mencarikan restoran terdekat yang menyediakan menu sesuai pilihan konsumen. Dengan demikian, konsumen tidak perlu repot memilih restoran secara manual.
“Konsumen cukup memilih produk dan aplikasi akan mencarikan restoran secara otomatis,” kata Yunita.
Versi terbaru KFCKu App menghadirkan sejumlah fitur unggulan yang membuat pengalaman memesan jadi semakin seru dan menguntungkan.
Salah satunya adalah fitur Tiering Member System. Fitur ini memungkinkan pelanggan menikmati berbagai keuntungan eksklusif, seperti akses ke voucer spesial.
Fitur menarik lainnya adalah Penukaran Poin dengan Promo. Melalui fitur ini, pelanggan dapat mengumpulkan poin setiap bertransaksi dan menukarkannya dengan berbagai promo menarik serta produk-produk favorit KFC.
Direktur PT Fast Food Indonesia Tbk Wachjudi Martono. Pelanggan dapat menggunakan kedua fitur tersebut di The New KFCku App yang kini tampil lebih segar, modern, dan intuitif.
Dengan desain antarmuka lebih sederhana dan navigasi yang lebih mudah, pengguna dapat merasakan pengalaman yang jauh lebih nyaman dan menyenangkan.
Selain fitur unggulan, KFC juga mengumumkan grand prize dan door prize yang dapat dimenangkan pelanggan di KFCKu App. KFC menyediakan berbagai hadiah dengan nilai total Rp 500 juta, mulai dari PlayStation 5, iPhone, hingga liburan eksklusif ke Vietnam dan ke Thailand.
Untuk mendapatkan hadiah tersebut, konsumen dapat mengumpulkan poin dari setiap pembelian produk KFC. Pemenang door prize akan diundi setiap bulan, sedangkan grand prize akan diumumkan pada Juni dan akhir 2025.
Jadi, tunggu apa lagi? Segera perbarui aplikasi KFCKu App untuk merasakan kemudahan serta berbagai keuntungan saat memesan KFC, kapan dan di mana saja.
Konsumen dapat menikmati voucer spesial berlimpah dan poin reward yang dapat ditukar dengan beragam benefit, mulai dari harga spesial, voucer produk gratis, voucer undian berhadiah, hingga voucer nominal dari pengumpulan stamp.
