KOMPAS.com – Anak usaha PT Telkom (Persero) Tbk yang menyediakan layanan kesehatan, PT Administrasi Medika (AdMedika), memperkuat kolaborasi dengan PT Prodia Widyahusada Tbk dengan mengintegrasikan ProdiaLink pada aplikasi MyAdMedik@.
Integrasi layanan tersebut diresmikan melalui seremoni Go Live Integrasi ProdiaLink pada aplikasi MyAdMedik@ di Aula Lantai 7 Gedung Grha Prodia Utama, Raden Saleh, Jakarta, Rabu (14/5/2025).
Dengan integrasi tersebut, peserta AdMedika bisa mengakses layanan laboratorium Prodia di aplikasi MyAdMedik@.
Adapun seremoni dihadiri oleh Digital Service Transformation and IT Director Prodia Andri Hidayat, Business and Marketing Director Prodia Indriyanti Rafi Sukmawati, dan Direktur Utama AdMedika Dian Prambini.
Kemudian, Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko AdMedika Danang Rizki Ginanjar serta segenap jajaran manajemen Prodia dan AdMedika.
Penguatan kolaborasi kedua belah pihak akan memperluas akses layanan kesehatan bagi peserta AdMedika. Peserta juga akan menikmati pengalaman layanan kesehatan terbaik berkat layanan medis yang terintegrasi, cepat, dan mudah.
Peserta AdMedika yang ingin mengakses layanan laboratorium Prodia tak perlu lagi datang langsung dan mengisi formulir secara manual. Proses validasi kepersertaannya pun sangat mudah secara daring.
Peserta dapat melakukan pemesanan dalam kurun waktu tiga minggu sebelum tanggal pemeriksaan yang dipilih serta melacak hasil pemeriksaan sampel yang diperbaharui secara berkala melalui aplikasi MyAdMedik@.
Dian mengatakan, Go Live Integrasi ProdiaLink pada Aplikasi MyAdMedik@ merupakan wujud nyata dari komitmen AdMedika dalam menghadirkan layanan kesehatan digital yang praktis, cepat, dan user-friendly bagi peserta asuransi rekanan AdMedika.
“Inovasi ini merupakan salah satu milestone dalam perjalanan transformasi digital AdMedika,” ujar Dian dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Jumat (16/5/2025).
Pelengkap layanan Prodia
Bagi Prodia, integrasi ProdiaLink pada aplikasi MyAdMedik@ semakin melengkapi ekosistem layanan kesehatan yang sudah ada dan sekaligus memberikan akses yang lebih seamless dan efisien bagi pelanggan.
Layanan unggulan Prodia pun menjadi semakin mudah diakses oleh peserta asuransi rekanan AdMedika.
Pelanggan dapat menikmati kemudahan dalam memilih jenis dan lokasi pemeriksaan laboratorium dan memantau pemeriksaan sampel dalam satu genggaman melalui aplikasi MyAdMedik@.
Dengan layanan itu pula, proses antrean di lokasi layanan Prodia dapat dikurangi secara signifikan sehingga semakin mempercepat alur pelayanan di cabang Prodia.
(Kiri ke Kanan) EGM Operasional AdMedika Dr. Rizal Hakim, Direktur Keuangan dan Management Risiko/CFRO AdMedika Danang Rizki Ginanjar, Direktur Utama AdMedika Dian Prambini, Digital Service Transformation and IT Director Prodia Andri Hidayat, dan Business and Marketing Director Prodia Indriyanti Rafi Sukmawati. Indriyanti menjelaskan bahwa kemudahan tersebut dapat dinikmati oleh peserta asuransi rekanan AdMedika yang terdaftar di aplikasi MyAdMedik@.
Peserta dapat memilih jenis pemeriksaan, cabang Prodia yang akan dikunjungi, serta mengunggah surat rujukan dari dokter secara mudah di aplikasi MyAdMedik@.
Proses verifikasi juga berjalan otomatis dan pembayaran dapat dilakukan menggunakan fasilitas biaya penjaminan, seperti plafon atau limit saldo plafon benefit kesehatan di akun peserta AdMedika.
“Kami sangat menghargai kepercayaan AdMedika kepada Prodia melalui kolaborasi ini. Sebab, Prodia menjadi mitra pertama AdMedika yang dapat melakukan bridging integrasi sistem dengan aplikasi MyAdMedik@. Kami optimistis, kerja sama ini terus memberikan manfaat bagi kedua belah pihak ataupun para pelanggan,” jelas Indriyanti.
Indriyanti menambahkan, integrasi sistem go live telah terhubung dengan lebih dari 150 cabang Prodia di seluruh Indonesia. Hal ini semakin memberikan kemudahan akses layanan bagi peserta AdMedika.
Ke depan, sistem tersebut akan terus dikembangkan dengan penambahan berbagai fitur baru, seperti penerimaan hasil pemeriksaan langsung oleh peserta, pengajuan pindah cabang pemeriksaan, serta opsi pembatalan registrasi.
“Pengembangan ini merupakan komitmen bersama Prodia dan AdMedika dalam meningkatkan kenyamanan dan efisiensi layanan kesehatan bagi seluruh peserta,” katanya.
Andri mengapresiasi upaya kolaboratif antara Prodia dengan AdMedika demi membangun ekosistem digital kesehatan yang holistik dan efisien.
“Prodia berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan kesehatan yang terintegrasi, mudah diakses, dan berbasis teknologi. Kami menyambut baik kerja sama dengan AdMedika sebagai bentuk sinergi dalam memberikan kemudahan akses layanan diagnostik bagi peserta AdMedika,” tutur Andri.
Dengan dukungan penuh dari infrastruktur digital Prodia, termasuk sistem pendaftaran online, proses pelayanan pun menjadi lebih cepat, efisien, dan personal.
“Kami memastikan bahwa ekosistem digital Prodia siap melayani kebutuhan peserta AdMedika secara menyeluruh. Hal ini sejalan dengan misi kami untuk menjadi mitra kesehatan tepercaya melalui transformasi digital yang berkelanjutan,” ucap Andri.
Sejak 2014, Prodia telah menjalin kerja sama strategis dengan AdMedika dalam menyediakan layanan kesehatan bagi seluruh peserta AdMedika.
Kini, kolaborasi itu semakin diperkuat melalui pemanfaatan interoperabilitas antara ProdiaLink dan sistem kepesertaan AdMedika. Hal ini dilakukan guna membangun ekosistem digital kesehatan yang lebih luas dan saling terkoneksi.
Melalui kolaborasi tersebut, baik AdMedika maupun Prodia semakin menegaskan peran keduanya sebagai pionir dalam membangun ekosistem digital health yang semakin inklusif dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.