Libur Panjang Idul Adha 1446 H, BRI Pastikan Seluruh Layanan Perbankannya Dapat Diakses Secara Andal
KOMPAS.com – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI memastikan bahwa nasabah tetap dapat mengakses seluruh layanan perbankan secara andal, aman, dan nyaman di mana pun berada selama periode libur panjang Hari Raya Idul Adha 1446 Hijriah (H).
Merujuk pada Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri Nomor 1017 Tahun 2024, serta dua SKB Nomor 2 Tahun 2024, hari libur Idul Adha 2025 ditetapkan selama dua hari, yaitu tanggal 6 Juni 2025 sebagai libur nasional dan 9 Juni 2025 sebagai cuti bersama.
Sehubungan dengan hal tersebut, kantor layanan BRI akan tutup pada kedua tanggal tersebut sesuai dengan kebijakan resmi yang berlaku secara nasional.
Namun demikian, untuk memberikan kenyamanan kepada nasabah, BRI tetap mengoperasikan layanan “Weekend Banking” di 65 unit kerja yang ditunjuk untuk mengakomodasi kebutuhan transaksi langsung nasabah selama akhir pekan.
Adapun lokasi layanan Weekend Banking tersebut dapat diakses pada tautan https://bri.co.id/layanan-unit-kerja-bri.
Di samping layanan Weekend Banking di unit kerja, nasabah BRI juga tetap dapat menikmati layanan digital banking BRI yang dapat diakses dari mana saja dan kapan saja.
Dua orang nasabah sedang mendapatkan layanan perbankan disalah satu unit kerja "Layanan Weekend" BRICorporate Secretary BRI, Agustya Hendy Bernadi menegaskan, selain layanan Weekend Banking, BRI selama periode libur Idul Adha 2025 ini juga tetap hadir melalui beragam kanal layanan digital, jaringan e-channel, serta AgenBRILink yang tersebar hingga ke pelosok negeri.
Menurutnya, seluruh kanal tersebut dirancang untuk memastikan kebutuhan transaksi masyarakat tetap terpenuhi secara aman, mudah, dan real-time.
“Keandalan sistem layanan menjadi prioritas utama Perseroan agar nasabah tetap dapat bertransaksi dengan nyaman di mana pun berada. Langkah ini merupakan bagian dari strategi BRI dalam mengantisipasi peningkatan aktivitas transaksi selama periode libur tanpa hambatan apa pun,” ujarnya melalui siaran persnya, Jumat (6/6/2025).
Adapun sebagai wujud komitmen dalam menjaga keandalan layanan, BRI terus memperkuat infrastruktur perbankannya.
Hingga Triwulan I- 2025, jumlah e-channel BRI mencapai lebih dari 742.000 unit, termasuk 723.000 Electronic Data Capture (EDC) yang tersebar di berbagai lokasi strategis.
Selain itu, BRI juga mengoperasikan lebih dari 10.000 Anjungan Tunai Mandiri (ATM) dan 9.000 Customer Relationship Management (CRM) untuk memastikan ketersediaan layanan tarik atau setor tunai, transfer, dan pembayaran tagihan selama libur panjang.
Tak cuma itu, BRI juga mengandalkan jaringan AgenBRILink yang kini telah berjumlah lebih dari 1,19 juta agen dan tersebar di lebih dari 67.000 desa di seluruh Indonesia.
Melalui agen-agen tersebut, masyarakat dapat melakukan berbagai transaksi, seperti setor dan tarik tunai, transfer antarbank, pembayaran tagihan, top-up dompet digital dan BRIZZI, serta layanan tambahan, seperti pembukaan rekening, asuransi mikro, remitansi, hingga pembelian tiket perjalanan.
Terlihat salah seorang nasabah BRI sedang menggunakan BRIZZI untuk membayar ongkos transportasi umumNasabah juga tetap dapat menikmati kemudahan layanan perbankan digital melalui super app BRImo. Dengan lebih dari 100 fitur tersedia, BRImo memudahkan berbagai kebutuhan transaksi nasabah selama momen libur Idul Adha.
Selain itu, lewat BRImo, nasabah dapat pula bertransaksi untuk pembelian hewan kurban serta belanja bahan masakan di hari raya dengan kemudahan transfer, QRIS, BRIVA di BRImo, serta memfasilitasi donasi kurban dan sedekah digital.
Melalui BRImo, nasabah juga bisa top up BRIZZI unukmendukung perjalanan mudik dan liburan ke luar kota, top up Pulsa dan Paket Data untuk menjaga hubungan silaturahmi dengan keluarga di tanah suci, hingga menjaga produktivitas finansial lewat fitur investasi emas yang dapat diakses kapan saja.
Guna mendukung kenyamanan nasabah secara digital, layanan Asisten Virtual “Sabrina” turut tersedia di WhatsApp dengan nomor 0812-1214-017.
Nasabah juga dapat menggunakan layanan Sabrina untuk mencari informasi produk dan promo BRI, pengecekan saldo, mutasi rekening, penonaktifan kartu debit, pengaduan, pencarian lokasi layanan Weekend Banking, dan pencarian lokasi layanan BRI terdekat.
Untuk berbicara dengan customer service, nasabah bisa menghubungi layanan Contact BRI melalui nomor 1500017 yang tetap aktif selama 24 jam dan bebas pulsa. Jika ingin lebih simple, nasabah bisa mengakses Pusat Bantuan BRImo.
