KOMPAS.com – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI menyiapkan uang tunai sebesar Rp 21 triliun untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat selama delapan hari periode libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), mulai Kamis (25/12/2025) hingga Kamis (1/1/2026).
BRI juga memastikan bahwa distribusi uang tunai dilakukan secara proporsional sesuai kebutuhan unit kerja dan wilayah yang mengalami peningkatan aktivitas ekonomi selama libur panjang.
Direktur Operations BRI Hakim Putratama mengatakan, kebutuhan uang tunai pada periode Nataru tahun ini dapat dihitung lebih efisien seiring peningkatan preferensi masyarakat terhadap transaksi digital.
Sebagai perbandingan, pada periode Nataru 2024 realisasi kebutuhan uang tunai BRI tercatat mencapai Rp 21,5 triliun.
“Kami melihat pertumbuhan penggunaan layanan digital banking yang signifikan sehingga kebutuhan uang tunai tidak lagi sebesar tahun-tahun sebelumnya,” ujar Hakim seperti dikutip dari siaran pers BRI, Rabu (17/12/2025).
Meski demikian, lanjutnya, BRI tetap memastikan ketersediaan kas yang memadai agar kebutuhan transaksi masyarakat tetap terpenuhi selama periode Natal dan Tahun Baru.
Selain ketersediaan uang tunai, keandalan sistem layanan juga menjadi perhatian utama BRI. Seluruh jaringan layanan perbankan, termasuk superapps BRImo yang memiliki lebih dari 100 fitur, dipastikan siap mendukung kebutuhan transaksi nasabah kapan pun diperlukan.
BRI juga mengoptimalkan jaringan e-channel sebagai bagian dari penguatan layanan transaksi elektronik. Hingga September 2025, BRI mengoperasikan lebih dari 687.000 unit e-channel yang terdiri atas ATM, CRM, dan jaringan merchant yang tersebar di berbagai lokasi strategis.
Untuk memperluas akses layanan keuangan, BRI mengandalkan jaringan AgenBRILink yang kini berjumlah sekitar 1,2 juta agen di seluruh Indonesia.
Melalui layanan ini, masyarakat dapat melakukan berbagai transaksi secara real-time dan online, mulai dari pembayaran tagihan, transfer antarbank, setor dan tarik tunai, hingga pembelian tiket perjalanan.
“Beragam penguatan layanan terus dilakukan BRI agar masyarakat dapat mengakses layanan keuangan secara mudah, aman, dan tanpa kendala,” kata Hakim.
Di sisi layanan informasi, nasabah dapat memanfaatkan Asisten Virtual BRI “Sabrina” yang tersedia 24 jam melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017. Layanan ini menyediakan informasi produk, promo, serta lokasi kantor cabang, ATM, dan AgenBRILink terdekat.
BRI juga menyediakan layanan Contact BRI yang dapat diakses 24 jam melalui nomor 1500017 atau Pusat Bantuan di aplikasi BRImo.