KOMPAS.com - REIWA resmi membuka flagship store perdana di Semarang sebagai bagian dari strategi perusahaan dalam memperluas jangkauan pasar dan mendekatkan pengalaman produk ke konsumen.
Toko bernama REIWA Experience Center itu berlokasi di Jalan Majapahit Nomor 107, Gayamsari, Semarang, Jawa Tengah.
Kehadiran gerai tersebut dirancang sebagai pusat pengalaman elektronik rumah tangga dengan konsep living style yang memadukan fungsi teknologi dan estetika desain hunian.
Fasilitas anyar tersebut tidak hanya difungsikan sebagai ruang penjualan, tetapi juga sebagai pusat eksplorasi terpadu bagi konsumen. Di dalamnya, pengunjung dapat memperoleh layanan konsultasi produk, mencoba langsung perangkat elektronik, hingga mengakses layanan purnajual.
Melalui konsep tersebut, REIWA ingin memastikan setiap perangkat yang dipilih konsumen mampu meningkatkan kenyamanan serta kualitas hidup, dengan tetap mempertimbangkan keselarasan antara teknologi dan desain interior rumah.
National Sales Manager PT Caturaga Tiara Persada Iskandar Yap mengatakan, kehadiran toko perdana REIWA ditujukan sebagai pusat elektronik Living Style di Kota Semarang.
“Flagship store ini diharapkan dapat meluas menjadi standar baru gaya hidup pemilihan barang elektronik rumah tangga bagi masyarakat di kota-kota lainnya,” ujar Iskandar dalam rilis pers yang diterima Kompas.com, Jumat (13/2/2026).
Iskandar melanjutkan, peluncuran REIWA Experience Centre merupakan representasi evolusi REIWA. Tujuannya, untuk membawa peran baru dengan menghadirkan portofolio elektronik terdepan ke dalam pengalaman nyata yang inspiratif.
“(Kehadiran gerai anyar ini) sekaligus mengajak konsumen meningkatkan kualitas hidup mereka melalui perangkat yang elegan dan berkualitas,” kata Iskandar.
Experience Area di REIWA Experience Center.Ragam portofolio produk
Pemilihan Semarang sebagai lokasi flagship store perdana disebut bukan tanpa pertimbangan. Kota ini menjadi pusat seluruh operasional manufaktur REIWA, tempat berbagai inovasi produk dirancang dan dikembangkan.
Kehadiran Experience Center di kota asal operasional perusahaan itu juga dipandang menjadi tonggak penting dalam perjalanan REIWA memperkuat identitasnya sebagai brand elektronik rumah tangga nasional.
Di REIWA Experience Center, pengunjung dapat menjajal langsung beragam portofolio produk yang dikurasi dalam konsep hunian harmonis.
Penataan setiap perangkat dirancang tidak hanya mengedepankan aspek fungsional, tetapi juga bagaimana tiap unit dapat menyatu dengan estetika interior modern.
Dengan pendekatan tersebut, REIWA ingin memberikan gambaran nyata mengenai bagaimana perangkat elektronik dapat menjadi bagian dari gaya hidup dan desain hunian, bukan sekadar alat penunjang aktivitas rumah tangga.
Produk yang ditampilkan di flagship store itu meliputi mesin cuci dengan fitur Real Capacity yang dirancang agar kapasitas sesuai dengan volume beban cucian nyata, serta AC Windows dengan teknologi Smart Cooling yang bekerja secara adaptif mendeteksi suhu ruangan dan mendistribusikan udara dingin secara lebih efisien.
Desain elegan REIWA Experience Center.Selain itu, REIWA juga menampilkan kulkas dengan sistem pendinginan stabil untuk menjaga kesegaran bahan makanan lebih lama, serta dispenser air dengan fitur Flexi-Faucet yang dirancang menyesuaikan beragam ukuran wadah air yang digunakan dalam aktivitas sehari-hari.
Portofolio tersebut dihadirkan untuk menjawab kebutuhan praktis keluarga modern, sekaligus tetap mempertimbangkan aspek efisiensi energi dan kemudahan penggunaan.
Selain menghadirkan pengalaman produk, REIWA Experience Center juga mengusung pendekatan desain interior bernuansa filosofis.
Konsep fasad bangunan dianalogikan sebagai lembaran kertas yang merepresentasikan proses awal mendengarkan kebutuhan konsumen.
Pendekatan itu dimaknai sebagai cerminan cara REIWA memulai setiap pengembangan produk dari pengamatan terhadap kebiasaan dan kebutuhan masyarakat.
Di bagian interior, dominasi warna hitam diposisikan sebagai simbol ketelitian dan presisi dalam proses desain.
Sementara itu, struktur geometris dan lorong-lorong panjang di dalam toko dimaknai sebagai “stempel” komitmen terhadap kualitas produk dan layanan purnajual.
Pendekatan visual itu diharapkan dapat memberikan pengalaman ruang yang konsisten dengan identitas REIWA sebagai brand yang mengedepankan keseimbangan antara fungsi dan estetika.
Ke depan, REIWA menargetkan penguatan jangkauan nasional melalui strategi omnichannel dengan mengintegrasikan pengalaman belanja di toko fisik dan kanal daring.
Melalui pendekatan tersebut, perusahaan berupaya memastikan konsumen dapat mengakses produk REIWA dengan lebih mudah, baik melalui kunjungan langsung ke Experience Center maupun melalui platform online.
“Melalui kehadiran REIWA Experience Center ini, kami menegaskan komitmen untuk tumbuh lebih dekat dengan konsumen. Kami ingin memastikan setiap inovasi REIWA menjadi bagian dari keseharian keluarga Indonesia, menjadikan rumah sebagai pusat kenyamanan dan efisiensi yang dapat diandalkan,” tutur Iskandar.