Masuki Usia 15 Tahun, Ini Layanan Terpadu Astra Siaga Lebaran di Jalur Strategis Mudik
KOMPAS.com – Selama lebih dari 15 tahun, Astra Siaga Lebaran secara konsisten hadir menemani perjalanan mudik pelanggan Astra.
Tahun ini, program Astra Siaga Lebaran kembali digelar dengan berbagai layanan dan dukungan untuk membantu memastikan perjalanan mudik yang berlangsung mulai Selasa (17/3/2026) hingga Sabtu (28/3/2026) berjalan aman dan nyaman.
Kick Off Astra Siaga Lebaran 2026 digelar pada Jumat (13/3/2026.) Acara ini dihadiri oleh Presiden Direktur Astra Djony Bunarto Tjondro, jajaran direksi Astra, serta eksekutif Grup Astra yang terlibat dalam pelaksanaan program tersebut.
“Melalui kegiatan Astra Siaga Lebaran yang memasuki tahun ke-15, Astra mengambil peran dalam memastikan perjalanan mudik pelanggan Astra dapat berjalan aman dan nyaman, baik bagi pemudik yang menggunakan kendaraan roda dua maupun roda empat,” ujar Direktur Astra Thomas Junaidi Alim Wijaya dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Jumat (13/3/2026).
Dalam pelaksanaan tahun ini, sebanyak 600 teknisi mobil dan 1.092 teknisi sepeda motor Honda disiagakan di berbagai titik strategis jalur mudik nasional.
Pada periode Selasa (17/3/2026) hingga Selasa (24/3/2026), Astra menyiapkan berbagai layanan terpadu bagi pemudik yang menggunakan kendaraan roda empat. Layanan ini mencakup 132 Bengkel Siaga dan 14 Pos Siaga yang tersebar di jalur mudik utama.
Selain itu, Astra juga menyiagakan 61 armada Garda Siaga yang beroperasi selama 24 jam, serta 66 armada Emergency Roadside Assistance AstraWorld untuk membantu pemudik yang mengalami kendala di perjalanan.
Jajaran Executive Grup Astra dalam prosesi simbolis Pos Siaga Astra pada acara Kick Off Astra Siaga Lebaran 2026 yang dilaksanakan di Catur Dharma Hall, Menara Astra, Jakarta, pada Jumat (13/3/2026). Prosesi ini menandakan kesiapan Astra untuk menyertai pelanggan yang melakukan perjalanan mudik di semua titik Layanan Siaga Astra yang telah disediakan pada Astra Siaga Lebaran 2026.Untuk mendukung kendaraan listrik yang semakin banyak digunakan masyarakat, Astra juga menyediakan 3 stasiun pengisian kendaraan listrik di titik-titik strategis jalur mudik.
Sementara itu, layanan bagi pemudik pengguna kendaraan roda dua berlangsung mulai Kamis (19/3/2026) hingga Sabtu (28/3/2026). Astra menyiapkan 12 titik Posko Mudik Honda yang dapat dimanfaatkan pemudik untuk beristirahat sekaligus melakukan pengecekan kendaraan.
Selain itu, tersedia 13 titik AHASS Siaga Plus dan 150 titik AHASS Siaga yang siap memberikan layanan perawatan sepeda motor selama masa mudik.
Untuk membantu pemudik yang mengalami kendala di perjalanan, Astra juga menyiagakan 240 armada Honda Care yang dapat memberikan bantuan darurat di berbagai titik jalur mudik.
Dalam program tahun ini, Pos Siaga Astra juga hadir dengan layanan yang lebih lengkap dan nyaman bagi para pemudik.
Bagi pengguna kendaraan roda empat, Pos Siaga Astra menyediakan layanan servis ringan dan konsultasi teknis kendaraan.
Pemudik juga dapat menikmati berbagai fasilitas pendukung, seperti makanan ringan dan minuman gratis, akses WiFi gratis, layanan cek kesehatan, serta ruang istirahat yang lebih luas dan nyaman. Selain itu, tersedia pula fasilitas Garda Health Tech yang merupakan layanan dari Asuransi Astra.
Sementara itu, bagi pengguna kendaraan roda dua, Pos Siaga Astra menyediakan layanan servis ringan dan konsultasi sepeda motor secara gratis.
Pemudik juga dapat memanfaatkan diskon pembelian suku cadang, aksesori, dan apparel motor, serta fasilitas ruang ibadah yang disediakan di lokasi pos.
Adapun Pos Siaga Astra tersebar di berbagai jalur utama mudik, yaitu.
- Pondok Pindang Bu Ijah, Jalan Sriwijaya Nomor 16 Karya Jaya, Kota Palembang, Sumatera Selatan.
- Rest Area 49 A Ruas Tol Bakauheni–Terbanggi Besar dan Rest Area Tol Bakauheni–Kayu Agung KM 163A, Lampung
- Tol Jakarta–Merak Rest Area KM 68 B, Banten
- Tol Cikampek Rest Area KM 57 A dan KM 62 B, Cikampek
- Rest Area Tol Cipali KM 166 A, Cipali
- Salatiga A: Rest Area Tol Semarang–Solo KM 456 A, Salatiga
- Salatiga B: Rest Area Tol Semarang–Solo KM 456 B, Salatiga
- Situbondo: SPBU Kendit, Krojan Timur, Kabupaten Situbondo.
- Tabanan: Beach Restaurant & Rest Area, Jl. Raya Denpasar–Gilimanuk, Kabupaten Tabanan, Bali.
Sinergi dengan Desa Sejahtera Astra
Sebagai bagian dari kontribusi berkelanjutan kepada masyarakat, Astra juga mengajak para pemudik untuk mengunjungi Desa Sejahtera Astra yang berdekatan dengan sejumlah titik Pos Siaga Astra.
Sebagai informasi, Program Desa Sejahtera Astra merupakan inisiatif pemberdayaan masyarakat berbasis potensi lokal yang mencakup klaster pertanian, perikanan, wisata, kriya, dan budaya.
Kehadiran Desa Sejahtera Astra di jalur mudik tidak hanya memberikan alternatif destinasi singgah yang nyaman dan edukatif bagi pemudik, tetapi juga mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat setempat.
Melalui sinergi itu, Astra menghadirkan nilai tambah dalam perjalanan mudik yang tidak hanya aman dan nyaman, tetapi juga bermakna.
Kolaborasi Grup Astra Dukung Layanan Mudik Terintegrasi
Seluruh fasilitas Astra Siaga Lebaran 2026 yang diberikan bagi para pemudik merupakan hasil kolaborasi serta sinergi dari berbagai perusahaan Grup Astra, seperti Astra Daihatsu, Astra Isuzu, Auto2000, BMW Astra, Astra Motor, Astra Honda Motor, Astra UD Trucks, dan Lexus Sales Operation.
Ada pula FIF Group, OLXMobbi, Garda Oto, Astra Credit Companies, Toyota Astra Financial Services, Bank Saqu, Astra Life, AstraPay, AstraOtopower, Astra Infra, Halodoc, Heartology, dan AstraWorld.
Selain Pos Siaga dan Bengkel Siaga, Grup Astra juga menyediakan berbagai fasilitas berikut.
PT Astra Honda Motor (AHM) bersama main dealer Honda menyediakan Bale Santai Honda yang terdiri dari Posko Mudik Honda, AHASS Siaga+, dan AHASS Siaga. Fasilitas ini menyediakan tempat beristirahat bagi pemudik, khususnya pengguna sepeda motor, mulai Kamis (19/3/2026) hingga Sabtu (28/3/2026).
Posko Mudik Honda
Posko Mudik Honda akan buka selama 24 jam dan menyediakan berbagai fasilitas yang meliputi tempat istirahat, kursi pijat elektrik, kudapan dan minuman gratis, mushala, pengecekan kesehatan, safety check sepeda motor gratis, diskon suku cadang, aksesori, apparel, serta fasilitas lain.
Selain itu, tersedia juga layanan Honda Customer Assistance and Road Emergency (CARE) di setiap titik Posko Mudik Honda.
Posko Mudik Honda tersedia di lokasi berikut.
- SPBU Pertamina Batu Puru Bumi Sari Natar, Jl. Lintas Sumatera No. 25, Bumisari, Kecamatan Natar, Kabupaten Lampung Selatan, Lampung.
- Jl. Masjid Nurul Ilmi Cibadak, Kecamatan Cikupa, Kabupaten Tangerang, Banten.
- UPPKB Losarang, Jl. Raya Losarang No. KM 76, Muntur, Kecamatan Losarang, Kabupaten Indramayu, Jawa Barat.
- UPTD Pengujian Kendaraan Bermotor Kota Cirebon, Gang Pelita, Pegambiran, Kecamatan Lemahwungkuk, Kota Cirebon, Jawa Barat.
- Masjid Al Jabbar Cipeuyeum, Jl. Raya Cipeuyeum No. 498, Kecamatan Haurwangi, Kabupaten Cianjur, Jawa Barat.
- Area Parkir Ponpes Al-Quran Zaenuddin, Jl. Raya Maribaya KM 9, Pengasinan, Maribaya, Kecamatan Kramat, Kabupaten Tegal, Jawa Tengah.
- Rumah Makan Menara Mbak War, Jl. Fatmawati No. 92B, Kecamatan Tuntang, Kabupaten Semarang, Jawa Tengah.
- Hotel Karanganyar Indah, Jl. Raya Kepunden, Karanganyar, Kecamatan Jatilawang, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah.
- Halaman Parkir RM Padang ASLI Minangkabau, Desa Karangkemiri, Kecamatan Pekuncen, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah.
- SPBU Pertamina 54.614.17, Jl. Raya Bandar Kedung, Gondang Manis, Kecamatan Bandarkedungmulyo, Kabupaten Jombang, Jawa Timur.
- SPBU Pertamina 54.651.54, Jl. Raya Karangpandan, Gambiran, Karangpandan, Kecamatan Pakisaji, Kabupaten Malang, Jawa Timur.
- SPBU Utama Raya 54.683.10, Krajan, Banyuglugur, Kabupaten Situbondo, Jawa Timur.
AHASS Siaga+ dan AHASS Siaga
AHM bersama jaringan main dealer menyiapkan bengkel resmi khusus untuk melayani perawatan sepeda motor Honda selama masa libur Lebaran 2026.
AHASS Siaga+ dan AHASS Siaga beroperasi dari pukul 07.30 hingga 17.00 WIB. AHASS Siaga+ tersedia di 14 lokasi yaitu Kalianda (Lampung), Serang, Tangerang, Tangerang Selatan, Subang, Tasikmalaya, Pemalang, Sragen, Majenang, Gombong, Jember, Lamongan, dan Negara (Bali).
Sementara itu, AHASS Siaga hadir di 150 lokasi di seluruh Indonesia.
2. Asuransi kesehatan rawat jalan Garda Healthtech
Untuk mendukung keamanan dan kenyamanan pemudik selama perjalanan, Asuransi Astra menghadirkan hadiah spesial berupa polis Garda Healthtech dalam program Astra Siaga Lebaran.
Garda Healthtech merupakan asuransi kesehatan rawat jalan perorangan dari Asuransi Astra yang menyediakan layanan telekonsultasi dengan dokter umum ataupun dokter spesialis melalui aplikasi Halodoc.
Manfaat yang diberikan meliputi konsultasi kesehatan online, pembelian obat, serta santunan meninggal dunia atau cacat akibat kecelakaan senilai Rp 25.000.000.
Program tersebut berlaku selama periode Astra Siaga Lebaran mulai Selasa (17/3/2026) hingga Selasa (24/3/2026). Pemudik yang mengunjungi Pos Siaga Astra dapat mengaktifkan polis dengan mengisi formulir melalui tautan berikut bit.ly/AktivasiAstraSiagaLebaran_2026.
E-polis akan dikirimkan secara otomatis ke email peserta maksimal empat hari setelah formulir diisi.
Adapun perlindungan Garda Healthtech berlaku selama satu tahun sejak polis diterima melalui email terdaftar.
3. OLXMobbi
Menyambut mudik Lebaran 2026, OLXMobbi menawarkan Promo Beruntung berupa bonus saldo digital hingga Rp 1,5 juta untuk setiap pembelian unit di store OLXMobbi terdekat.
Selain itu, untuk menemani perjalanan pelanggan, OLXMobbi juga mengadakan kompetisi foto #MudikBarengOLXMobbi berhadiah saldo digital AstraPay dengan total Rp 2,5 juta. Peserta bisa mengirimkan foto terbaik yang memotret kebersamaan dengan keluarga dan saudara selama perjalanan.
Untuk informasi lebih lengkap, kunjungi olxmobbi.co.id.
4. ASTRA Infra
Momen mudik Lebaran tidak semata tentang mencapai tujuan, tetapi juga tentang menikmati setiap perjalanan.
Menyambut periode Lebaran 1447 H, ASTRA Infra sebagai penyedia layanan infrastruktur publik, khususnya jalan tol, siap melayani para pemudik dan menciptakan perjalanan yang aman serta nyaman.
Dengan demikian, setiap momen kebersamaan dapat dirasakan sejak perjalanan dimulai hingga tiba di kampung halaman.
Berbagai persiapan telah dilakukan ASTRA Infra untuk menyambut sekitar 6,8 juta kendaraan yang diprediksi akan melintasi ruas tol ASTRA Infra selama arus mudik dan arus balik Lebaran 2026.
Angka tersebut meningkat sekitar 2,1 persen jika dibandingkan volume lalu lintas pada periode yang sama pada 2025.
Sejumlah langkah kesiapan telah dilakukan, mulai dari memastikan kondisi infrastruktur jalan, sarana dan prasarana, kesiapan petugas, hingga fasilitas rest area.
Selain itu, ASTRA Infra juga memperkuat koordinasi untuk mengantisipasi potensi cuaca ekstrem serta kepadatan lalu lintas di sejumlah titik.
Dalam menghadapi potensi cuaca ekstrem, ASTRA Infra melakukan pembersihan drainase secara rutin guna mencegah banjir. Penguatan lereng juga dilakukan di beberapa titik untuk mencegah terjadinya tanah longsor.
Selain itu, perusahaan memasang moveable concrete barrier (MCB) dan geobag untuk mencegah air meluap ke badan jalan, serta menyiapkan pompa di titik-titik rawan banjir.
Kondisi rambu lalu lintas juga dipastikan dalam keadaan baik untuk menjaga keselamatan dan kenyamanan pengguna jalan.
Dari sisi fasilitas penunjang perjalanan, ASTRA Infra memastikan ketersediaan berbagai fasilitas di rest area, seperti SPBU, stasiun pengisian kendaraan listrik umum (SPKLU), toilet, mushala, area parkir, serta beragam pilihan kuliner.
Selain itu, lebih dari 800 petugas disiagakan untuk mendukung kelancaran operasional jalan tol. Para petugas ini didukung oleh lebih dari 90 kendaraan operasional yang terdiri dari armada patroli, derek, kendaraan rescue, dan ambulans.
Untuk mendukung keamanan dan kelancaran lalu lintas, ASTRA Infra juga mengoperasikan lebih dari 500 unit CCTV terintegrasi yang didukung oleh tujuh unit traffic counter, serta layanan sentra komunikasi yang beroperasi selama 24 jam.
Dalam mengantisipasi potensi kepadatan lalu lintas, ASTRA Infra juga berkoordinasi dengan kepolisian terkait penerapan rekayasa lalu lintas, seperti sistem one way dan contra flow.
5. Layanan Darurat
Untuk mempermudah pemudik yang membutuhkan bantuan darurat di jalan atau memperoleh informasi mengenai kegiatan Astra Siaga Lebaran 2026, Astra menyediakan layanan contact center yang beroperasi 24 jam, tujuh hari dalam seminggu.
Pemudik dapat menghubungi Call AstraWorld di nomor 1500-898, Garda Akses Asuransi Astra di nomor 1500-112, atau Honda Customer Care Center di nomor 1500-989.
Selain itu, pemudik juga dapat memanfaatkan layanan WhatsApp AstraWorld Roadside Assistance (ARA) di nomor 0895-38-1500-898 untuk mendapatkan bantuan darurat dari AstraWorld.
Bantuan layanan darurat dari Asuransi Astra juga dapat diakses melalui nomor WhatsApp 0895-0-1500-112.
Seluruh layanan tersebut dihadirkan Astra sebagai bentuk dukungan kepada pelanggan sehingga perjalanan mudik dapat berlangsung lebih tenang dan nyaman di jalan.
6. Kampanye Keselamatan Berlalu Lintas bagi Pemudik
Sebagai bagian dari kampanye “Indonesia Ayo Aman Berlalu Lintas”, Astra mengajak para pemudik untuk selalu mengutamakan keselamatan saat berkendara.
Hal tersebut dapat dilakukan dengan memastikan kondisi kendaraan dalam keadaan baik serta kondisi fisik pengemudi tetap prima sebelum memulai perjalanan.
Pos Siaga Astra juga menyediakan fasilitas tempat istirahat dan layanan pemeriksaan kesehatan gratis di sejumlah titik, bekerja sama dengan RS Hermina Group. Layanan kesehatan ini mencakup pengecekan tekanan darah, saturasi oksigen, serta pemberian obat ringan jika diperlukan.
Pemeriksaan kesehatan tersedia mulai Selasa (17/3/2026) hingga Selasa (24/3/2026) dalam dua sesi layanan, yakni pukul 04.00–12.00 WIB dan 12.00–20.00 WIB.
Selain itu, layanan kesehatan 24 jam tersedia di Rest Area Tol Semarang–Solo KM 456 A mulai Selasa (17/3/2026) hingga Jumat (20/3/2026), serta di Rest Area Tol Semarang–Solo KM 456 B mulai Minggu (22/3/2026) hingga Selasa (24/3/2026).
