KOMPAS.com – Hari Pelanggan Nasional menjadi salah satu momentum bagi perbankan untuk memperkuat hubungan dengan nasabah. Salah satunya melalui interaksi yang lebih ringan di kanal digital.
Hal tersebut dilakukan PT Bank Woori Saudara Indonesia 1906 Tbk (Bank Woori Saudara) dengan menghadirkan Giveaway Quiz melalui akun Instagram resmi @banksaudara.
Program tersebut menjadi bentuk apresiasi kepada nasabah dan masyarakat yang selama ini terus memberikan kepercayaan kepada Bank Woori Saudara.
Melalui kuis tersebut, nasabah berkesempatan memenangkan voucer GrabGift dengan total hadiah senilai Rp 1 juta.
Corporate Secretary Bank Woori Saudara Ricko Irwanto mengatakan, Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi perusahaan untuk menyampaikan apresiasi atas kepercayaan dan dukungan nasabah.
“Nasabah merupakan bagian penting dalam perjalanan Bank Woori Saudara. Melalui program yang ringan dan interaktif ini, kami ingin merayakan Hari Pelanggan Nasional serta membangun kedekatan yang lebih kuat dengan nasabah dan masyarakat,” ujarnya dalam rilis pers yang diterima Kompas.com, Senin (7/9/2026).
Pemanfaatan media sosial menjadi salah satu cara Bank Woori Saudara membangun interaksi yang lebih aktif dengan nasabah.
Kanal digital, katanya, tidak hanya digunakan untuk menyampaikan informasi, tetapi juga menjadi ruang untuk memperkuat keterlibatan dan menghadirkan pengalaman yang lebih relevan bagi masyarakat.
Cara ikut giveaway
Masyarakat yang ingin berpartisipasi dapat memantau unggahan Giveaway Quiz di Instagram @banksaudara.
Peserta perlu mengikuti mekanisme yang tercantum dalam unggahan serta memastikan seluruh syarat dan ketentuan program telah dipenuhi.
Ricko menambahkan, kepercayaan nasabah menjadi dorongan bagi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh nasabah yang telah tumbuh dan melangkah bersama Bank Woori Saudara. Kepercayaan tersebut menjadi dorongan bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan pengalaman perbankan yang semakin baik,” katanya.
Waspadai informasi palsu
Di tengah penyelenggaraan program tersebut, masyarakat juga diimbau berhati-hati terhadap informasi mengenai program, hadiah, ataupun layanan yang mengatasnamakan Bank Woori Saudara.
Nasabah disarankan mengecek kebenaran informasi yang diperoleh melalui kanal resmi serta tidak memberikan data rahasia perbankan, seperti PIN, kata sandi, kode OTP, dan informasi pribadi lain kepada pihak mana pun.
Apabila menemukan informasi mencurigakan atau membutuhkan konfirmasi lebih lengkap, masyarakat dapat menghubungi BWS Call 1500-012, WhatsApp +62 811-1908-1906, atau email saudara@bankwoorisaudara.com.
Informasi resmi mengenai layanan Bank Woori Saudara juga tersedia melalui situs resmi perusahaan https://www.bankwoorisaudara.com/.