KOMPAS.com – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) PAL Jaya memperluas cakupan layanan pengelolaan air limbah perpipaan ke kawasan TB Simatupang dan Zona 1 yang mencakup wilayah Menteng hingga Pluit. Pengembangan ini menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam memperluas akses layanan sanitasi di Jakarta.

Pengenalan layanan tersebut dilakukan dalam kegiatan Temu Pelanggan PAL Jaya 2026 di Balai Agung, Balai Kota Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, Kamis (12/11/2026).

Mengusung tema “Building a Sustainable Future Sanitation for Jakarta Global City”, kegiatan itu menjadi kesempatan bagi PAL Jaya untuk mengapresiasi pelanggan Zona 0 sekaligus memperkenalkan pengembangan layanan di wilayah baru.

Melalui pengembangan tersebut, PAL Jaya berupaya menghadirkan solusi pengelolaan air limbah yang sesuai dengan kebutuhan setiap wilayah Jakarta. Tujuannya, untuk mendukung terwujudnya sanitasi yang aman, inklusif, dan berkelanjutan.

Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung yang hadir dalam kegiatan tersebut mengatakan, pengelolaan air limbah merupakan salah satu fondasi penting dalam mewujudkan Jakarta sebagai kota global.

Menurut dia, pengelolaan air limbah tidak hanya berkaitan dengan kebersihan lingkungan, tetapi juga menjadi investasi jangka panjang bagi kemajuan ibu kota.

Pramono menilai, perusahaan daerah yang dikelola secara profesional dan diberikan kepercayaan dapat menunjukkan kinerja positif, termasuk menghasilkan keuntungan.

Ia mencontohkan PAL Jaya sebagai salah satu Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang mampu menunjukkan hal tersebut. Menurutnya, kunci perubahan terletak pada tata kelola perusahaan yang profesional dan minim intervensi.

Ia juga menyampaikan apresiasi kepada jajaran direksi dan manajemen PAL Jaya atas pengelolaan perusahaan tersebut.

Dok. PAL Jaya Gubernur DKI Jakarta menyampaikan sambutan dalam kegiatan Temu Pelanggan PAL Jaya 2026 di Balai Agung, Balai Kota DKI Jakarta, Kamis (12/11/2026).

“Apresiasi dan terima kasih kepada jajaran Direksi dan Manajemen PAL Jaya, mudah-mudahan momentum yang baik ini bisa dilanjutkan,” ujarnya dalam siaran pers yang diterima Kompas.com pada Jumat (13/11/2026).

Selain pengelolaan perusahaan, Pramono turut mengapresiasi inovasi PAL Jaya dalam menerapkan konsep vertical garden di Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) Krukut.

Terinspirasi dari penerapan konsep tersebut, ia mewajibkan gedung-gedung milik instansi Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, mulai dari kantor kelurahan, kecamatan, hingga Balai Kota, untuk menerapkan vertical garden sebagai bagian dari upaya penghijauan lingkungan perkotaan.

Pengembangan layanan dan penyesuaian tarif

Pengembangan cakupan layanan menjadi salah satu agenda PAL Jaya untuk memperluas jangkauan pengelolaan air limbah di Jakarta.

Bagi pelanggan Zona 0 yang berada di kawasan Kuningan, Sudirman, SCBD, dan Setiabudi, kegiatan Temu Pelanggan menjadi kesempatan untuk mempererat hubungan sekaligus meningkatkan pemahaman mengenai layanan perpipaan yang telah beroperasi.

Sementara itu, calon pelanggan di kawasan TB Simatupang dan Zona 1 memperoleh informasi mengenai pengembangan jaringan air limbah terpusat yang dipersiapkan untuk melayani wilayah lebih luas.

Pengembangan cakupan layanan tersebut juga diikuti rencana penyesuaian tarif air limbah. PAL Jaya merencanakan tarif layanan di TB Simatupang dan Zona 1 setara dengan tarif yang berlaku di Zona 0.

Meski demikian, rencana penyesuaian tarif tersebut masih dibahas bersama Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dan menjalani proses harmonisasi dengan Kementerian Dalam Negeri serta Kementerian Hukum dan HAM.

Penyesuaian tarif menjadi salah satu perhatian PAL Jaya karena tarif layanan air limbah di Jakarta belum mengalami perubahan selama 14 tahun. Sementara itu, kebutuhan pengembangan dan pemeliharaan infrastruktur sanitasi terus meningkat seiring pertumbuhan kota.

Direktur Utama Perumda PAL Jaya Untung Suryadi mengatakan, kegiatan tersebut merupakan bentuk apresiasi perusahaan kepada seluruh pelanggan, baik pengguna layanan air limbah perpipaan maupun nonperpipaan.

“Kami menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh pelanggan yang telah berpartisipasi menjaga kebersihan lingkungan Jakarta melalui pengelolaan air limbah yang aman,” ujar Untung.

Dok. PAL Jaya Jajaran tamu undangan dan peserta menghadiri kegiatan Temu Pelanggan PAL Jaya 2026 di Balai Agung, Balai Kota DKI Jakarta, Kamis (12/11/2026).

Ia juga menyampaikan apresiasi kepada para pengelola gedung di sepanjang Jalan TB Simatupang yang telah memberikan izin penggunaan sebagian area lahan gedung untuk pekerjaan jaringan perpipaan air limbah.

Menurut Untung, dukungan tersebut membantu kelancaran pekerjaan pembangunan IPAL dan jaringan perpipaan sehingga dapat berjalan tanpa menimbulkan kemacetan.

Dalam kegiatan tersebut, PAL Jaya juga menghadirkan pembahasan mengenai kebijakan, pengembangan infrastruktur, dan pengelolaan lingkungan perkotaan melalui pidato kunci Koordinator Staf Khusus Gubernur Prof Firdaus Ali.

Acara kemudian dilanjutkan dengan sesi diskusi yang menghadirkan Kepala Bidang Pengelolaan Air Limbah Dinas Sumber Daya Air Robby Dwi Mariansyah dan Wakil Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia Kiki Verico.

Layanan sanitasi nonperpipaan

Selain mengembangkan jaringan perpipaan, PAL Jaya juga menyediakan layanan nonperpipaan bagi masyarakat yang belum terjangkau jaringan pengelolaan air limbah terpusat.

Layanan tersebut mencakup penyedotan lumpur tinja atau sedot WC, tangki septik modifikasi BIOPAL, serta penanganan sumbatan saluran.

Untuk memperluas akses sanitasi masyarakat, PAL Jaya turut mengembangkan program CSR Kolaborasi. Program ini mencakup penyediaan sarana sanitasi dan revitalisasi MCK komunal.

Melalui pengembangan layanan perpipaan dan nonperpipaan tersebut, PAL Jaya mengajak berbagai pihak untuk bersinergi dalam memperluas akses sanitasi serta mendukung pengelolaan lingkungan perkotaan yang lebih baik.